保险高手销售话术&保险高手销售话术技巧
新人要学习的保险电话销售话术有哪些
主要是一些理论知识,比如:如何进行电话销售、销售技巧等;第二,在实践中学习。单位组织的培训,讨论等,都是大家学习的机会;第三,从客户处学习。客户是我们很好的老师,客户的需求就是产品的卖点,汽车车险电话销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会,补充更多的知识。
一般利用电话做初步交涉主要目的在于取得预约拜访的`机会,应当再三强调“只是向您介绍一下保险的意义和功用,绝不强迫您……”,以低姿态达到会面的目的。 多问问题,尽量让客户说话 在面对面接触时,你可以从客户的表情动作看出客户是否在专心倾听,但在电话交谈中,由于没有判断的依据,你无法推测对方的内心想法。
下面是摘选自聚米网的保险电话销售话术,供您参考和学习:营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
话术一:自我介绍 “您好,我是XXX公司的销售人员,我的名字是XXX,请问您有什么问题需要帮助吗?”话术二:询问客户 “请问您在保险方面有什么问题或者需求吗?我可以帮助您解决问题。”话术三:提供帮助 “如果您有任何问题或者需要帮助,请随时联系我,我会尽力帮助您。
首先要明确电话的目的,是为了拓客、客户经营、产说会邀约、还是转介绍等等。
保险销售技巧及话术
1、车险销售技巧 认真倾听 当向客户推荐汽车车险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要。
2、保持耐心:面对客户的拒绝,保持冷静和耐心,理解这是推销过程中的正常现象。保持信心:相信自己的专业和产品的价值,相信最终会得到客户的认可。清晰沟通:语气平稳:保持平稳的语气,避免过于急促或紧张。吐字清晰:确保每个字都清晰可辨,避免含糊不清。
3、开场白技巧 问候与建立联系 开场白应简洁明了,先向客户问好,再逐步引入保险话题。例如:您好,感谢您接听我的电话。我是某某保险公司的代表,不知道您是否有兴趣了解一下我们的保险产品?这样的开场白能够迅速建立联系并消除客户的陌生感。
4、保险激发需求销售话术 客户:我没时间。应对话术:我理解,我的时间也总是不够用。不过只要花3分钟,您就会发现,这绝对是一个非常重要的话题。客户:我没兴趣参加 应对话术:我非常理解,先生。我们很难对自己没有接触过的东西产生兴趣。
保险电话销售技巧和话术
1、风险和保险一直在赛跑 风险和保险一直在赛跑,如果风险在前,我们损失就大了,保险在前,我们的利益就大了。一定要把风险转嫁给保险公司,让他们承担一切风险。我现在很健康,不会生病,没有必要买健康险 你现在身体健康,非常恭喜你。我们公司的健康险正是为健康人设计的。
2、首先要明确电话的目的,是为了拓客、客户经营、产说会邀约、还是转介绍等等。
3、创造紧迫感:在推荐产品时,你需要创造一些紧迫感,让客户感到这个产品是必须要购买的。提供优惠:提供一些优惠,让客户感到这个产品是有实惠的,并且可以促进销售。建立关系:建立与客户的良好关系,让客户感到你是一个值得信任的销售人员,并且可以在未来的销售中继续合作。
保险销售促成经典话术有哪些
1、少儿意外险推销话术 话术一:保险越早买越划算 教育要从娃娃抓起,其实保险也是一样的,越早买越合算,保费低,保障期限也越长。
2、保险激发需求销售话术 客户:我没时间。应对话术:我理解,我的时间也总是不够用。不过只要花3分钟,您就会发现,这绝对是一个非常重要的话题。客户:我没兴趣参加 应对话术:我非常理解,先生。我们很难对自己没有接触过的东西产生兴趣。
3、和客户套近乎:我是你朋友XX介绍过来的,真巧我(我朋友)也是XX(地名)等等 交谈要有礼貌:XX女士/先生您好,我是XX保险公司的,这是我的销售名片。
4、SOP话术、资料库、朋友圈模版、企业通知等核心功能。通过口袋资料库,销售人员可以轻松地调用各种预置的话术和资料,边聊边发,从而提高工作效率。产品支持云端存储,方便用户管理和维护资料库。请根据客户的反应和具体情况,灵活运用这些经典话术,以实现与客户有效的沟通,并鼓励他们做出明智的保险决策。
保险销售话术有哪些?
1、关爱家人不仅要考虑当前的需求,还要考虑未来的变动,确保无论未来如何,家人总有一笔稳定的收入维持生活。人寿保险是实现这个目标的最佳途径。作为父母,您无法写出比人寿保险投保书更真挚的爱心信。
2、保险销售话术主要包括以下几点:套近乎:例如,“我是你的朋友xx介绍过来的”,以此拉近与客户的距离。有礼貌:如“xx先生您好,我是xx保险公司的,给您我的名片”,展现专业且礼貌的形象。寒暄:例如,“您好,xx老板,您的经营方式真是厉害,难怪能发财呢”,通过赞美增进亲切感。
3、和客户套近乎:我是你朋友XX介绍过来的,真巧我(我朋友)也是XX(地名)等等 交谈要有礼貌:XX女士/先生您好,我是XX保险公司的,这是我的销售名片。
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