电话保险话术大全&电话保险销售术语

保险电销怎样跟客户谈家庭谈孩子

1、准客户：可以谈啊，我知道一个人一生中难免会有风险，只是大小而已。说明家庭财务及保障分析表代理人：张先生，我们不敢说人人需要保险，但正像你所说的，每个人都会面临一定的风险，而我们就是通过专业的分析，让客户和我们一起讨论他的财务和保障需求。

2、推销员：谢谢你！我会尽力帮你送去保障。你看多次来访和介绍，你感受到保险的好处，也认可了我。保险越早做越合适，风险无处不在，一旦发生后悔就来不及了。你决定购买，现在就来办理吧。顾客：我需要考虑一下。推销员：你讲的很有道理，但长期投资才应该购买。

3、可以使用情景描述法争取让准客户马上做出决定，即给准客户描述一些未来的情况，或者蓝图描述，或者引用一些鲜活的事例，辅以感性的话语，让准客户有一种身临其境之感，引导其思维走向我们所要达成的目标。假如准客户说：“我得和老婆商量一下。”这时，我们可以马上告诉他：“你丢给老婆一个两难问题。

4、所以，如果客户表示想跟家里人商量产品，你可以要下他家人的电话，由你向他家人进行宣讲。如果对方是差价格，那么你可以问多少钱是对方能接受的呢？如果对方不能做主，那么同样你可以要对方能做主的人电话，由你来进行沟通。

做保险,打陌生电话,不知道开场白怎么说

1、首先在开场白上说的时候，说完您好，之后要停顿三秒，等待对方不然你一下子说完对方一定会挂断电话。另外还有一个方法就是，自我介绍完毕之后，你要说：耽误您一分钟可以吗？如果对方同意，说明人家不排斥你，你就可以电话销售了。

2、- 如果客户回答“是”，可以说：“恭喜您，先生，感谢您支持我们XX，请问您买了什么产品，年交保费多少。” 独特开场白示例 - 重新定义保险推销：- “我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！”- 这样的开场白能够吸引客户的兴趣，促使他们询问更多。

3、电销话术一：直接开场法 销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是XX公司的保险咨询顾问李明。打扰一下，我们正在进行市场调研，能否请您帮忙？顾客朱：没问题，是什么事情？——顾客也可能我很忙或者正在开会，或者用其他理由拒绝。销售员应立即回应：那我一个小时后再次给您打电话，感谢您的支持。

保险话术技巧开场白

网上给你找了一段，你可以借鉴：保险电话销售话术之开场白电话营销保险的开场白是关键，它直接影响到谈话能否顺利进行，营销能否成功。因此保险电销话术的整理是非常重要的。

独特开场白示例 —— 确认客户身份：“您好，打扰一下，请问您是我们公司的客户吗？”如果对方回答“不是”，您可以这样回应：“哦，原来您不是，但我看您的气质这么出众，还以为您是我们的客户呢。这是我的名片，希望有朝一日能成为您在XX保险公司的保险代理人。

与众不同的开场白———我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！客户的心犹如一扇暂未打开的门，在那门上有着一把重重的大锁。如能引起他的兴趣，心门就容易打开；如你落入俗套，心门随之就会锁得更紧。当你昂首进入陌生市场时，很多人会说：“保险推销员又来了。

每段异议处理话术说完后，必须进行促成。 拓展： 【这2种车险电销话术开场白 简单又实用】 第一， 做业务必须要熟练所有业务知识，这也是车型销售话术的基础。

独特开场白示例 - 重新定义保险推销：- “我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！”- 这样的开场白能够吸引客户的兴趣，促使他们询问更多。 独特开场白示例 - 赋予客户至高无上的地位：- “先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。

保险的拒绝话术有哪些

（1）我对保险公司的声誉不放心。（2）我觉得保险公司可能会拒绝我的索赔。（3）我认为保险公司会找出各种借口来逃避责任。（4）我被保险公司的不公平处理过拒赔案例所影响。（5）我担心保险公司会提高我的保险费用。（6）我认为保险公司的合同条款过于复杂，我无法理解其中的细节。

我已经有保险了 买保险是一辈子的事情，随着你事业的发展，需要不断的完善。你几年前买的保险，可能已经不符合你现在的身份了。。什么新产品，保险都一样。时代在进步，我们的保险产品也在发展。像我们的这款XX产品C型，相对于以前的XX产品B型，特意为客户增加了XXXX，而且价格更优惠。

客户说要和家人商量：您这边是还有什么疑惑吗保险买的越早，就越早获得保障，为家庭分散风险还是要尽早做打算比较好。客户说没有钱：客户如果经济状况不佳，那么可以推荐较为便宜的一年期产品，比如医疗险、意外险、重疾险。但如果客户以此为借口，那么最好从客户的经济担忧出发来劝告对方。

吴学文拒绝话术集锦(一)要那么多钱有什么用，生不带来死不带去。有钱有能力的人也一样 ——不是这样的，有钱有能力的人离开人间时也带走了他赚钱的能力，即你的生命价值。我现在很健康，不需要保险。——保险就像降落伞包，在你最需要它的时候你没有准备好，那你就永远不需要它了。

处理保险拒绝话术如下：1，不需要。推销员：没关系，您现在是不需要，我理解。但我从心底里真诚地提醒您，保险是现代生活中的必需品。您很明白保险的意义，我也看得出您并不是不需要，只是思想上不重视。追求优越舒适的生活是每个人的梦想，但追求优越生活就要从买保险开始。

保险客户最担心什么

隐瞒风险或误导信息 买保险时，最怕保险公司隐瞒重要的风险信息或提供误导性的解释。客户购买保险是基于对风险的认知和防范，如果保险公司不能准确、全面地传达风险信息，客户可能会在实际遭遇问题时对保险的有效性产生质疑。

针对客户担心交钱时间过长的问题，销售人员可以介绍灵活的缴费方式，如月缴、季缴等，以满足不同客户的财务需求。面对保费高昂的质疑，销售人员可以详细解释保险的定价依据，包括风险评估、医疗费用、理赔记录等因素，并强调保险在关键时刻能够提供必要的经济支持。

如果客户以担心通货膨胀为理由，拒绝保险时货币一旦贬值，无论是存在银行还是随身携带，同样会受到影响，何况保险不是投保时一次性缴清的，今天所缴的保费，是保障今天保险的币值，明天的保费，是保障明天保险的币值，绝对不会因为货币贬值而使您吃亏的，不必担心。

担心保险费用负担 保险费用对于部分客户来说是一笔额外的开支，他们可能会担心自己的经济状况无法承受长期的保险费用，或者认为购买保险后如果长时间未发生理赔，所交的保费就白白浪费了。这种对保险费用的担忧也是客户对保险产生恐惧的原因之一。