保险异议处理话术没钱&保险异议处理话术经典
异议处理重疾险太贵
1、异议我不需要保险或者保险没有用。处理话术:所有人都会这么想,不过也有例外,比如躺在病房里的病人,他们一定想办保险,您说保险公司会给他们办吗?一定不会。所以保险都是给今天不需要的人准备的。
2、只要问题一直存在就需要解决,投保大病重疾保险要解决每年几千元保费的问题,不投保险一定要解决将来某一天十几万甚至几十万的医疗费的问题,健康人生从规划开始,用有限的金钱创造无限的生机,这就是保险。
3、还有就是他们有庞大的客户群体,前期已经购买了大量保单的客户群如果知道自己买的保险贵了,而且新出的产品保费便宜了很多,这会导致客户出现大面积的退保潮,这是把保险公司不允许出现的,那样对于保险公司的经营来说是一个致命的打击,所以,他们只能继续保持贵的状态,在其他的附加值服务上加码。
4、客户说没有钱:客户如果经济状况不佳,那么可以推荐较为便宜的一年期产品,比如医疗险、意外险、重疾险。但如果客户以此为借口,那么最好从客户的经济担忧出发来劝告对方。比如说,您认为每年交的保费是亏损的,但实际上是以小博大,万一得了重大疾病,一次性能拿出几十万的就只有保险了。
5、附加重疾保障力度弱:爱满分20两全险附加的重疾险仅有轻症和重症保障,缺失了中症保障。而且,轻症保障仅赔付20%保额,而当前主流重疾险产品的轻症赔付比例都在30%以上。相比之下,爱满分20两全险的附加重疾险保障显得诚意不足。保障期限短:爱满分20两全险的保障期限只能选择30年。
保险电销得话术于技巧,怎么推销
1、推销员:你现在没钱不要紧,我可以先给你办理,三天后送保单时你带钱。顾客:不!我现在的确没钱。推销员:你先办一份交费少的保险,每月仅需60多元,建立基本风险保障。等经济好转,再追加保障。顾客:交不起60多元。推销员:你每月手机费、香烟费不止60元,买保险利国利民又利己。
2、电销话术一:直接开场法 销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是XX公司的保险咨询顾问李明。打扰一下,我们正在进行市场调研,能否请您帮忙?顾客朱:没问题,是什么事情?——顾客也可能我很忙或者正在开会,或者用其他理由拒绝。销售员应立即回应:那我一个小时后再次给您打电话,感谢您的支持。
3、首先,销售人员应从决策者入手,找准目标客户。当遇到前台或无关人员的阻碍时,销售人员需要随机应变。克服内心的障碍,注意语气,避免直接回答对方的质疑,通过巧妙的方法让接电话的人措手不及,使自己听起来更像是一个寻求帮助的人,而不是推销员。其次,销售人员需要寻找合适的时机。
4、一般情况下,保险员要想做好保险电销,可以学习下列技巧:应从决策者下手找对人:销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折,这时候你就要根据对方的反映而随机应变。
保险销售的15个异议处理!
1、处理话术:银行和保险在金融领域各有优势。银行存款提供流动性,而保险提供风险管理和保障功能。保险还能在特定情况下提供退休金、生活补偿、医疗费用和残疾抚恤金等经济支持,是银行存款不可替代的补充。
2、客户说不需要:我觉得您的想法也是有道理的,但是保险主要是为未来提供保障。
3、忽视法 当客户提出与交易无关的反对意见时,您应面带微笑点头同意,忽略这些意见,并迅速引开话题。这种方法适用于那些仅为反对而反对或想表现自己看法的客户。补偿法 当客户的意见有事实依据时,您应承认并给予补偿,让客户感到产品的价格与价值相符,同时强调产品的优点对客户的重要性大于其缺点。
4、忽视法所谓“忽视法”,顾名思义,就是当客户提出一些反对意见,并不是真的想要获得解决或讨论时,这些意见和眼前的交易扯不上直接的关系,您只要面带笑容地同意他就好了。
5、保险异议处理的五个步骤是:第一步是收集整理所有消费者对保险的异议;第二步是确定这些对保险的异议是否真实;第三步是明确消费者的保险异议也就是找出产生保险异议的真正原因;第四步是把消费者的相关异议转换成一个问题;第五步是处理这些问题。
6、当客户表示不需要保险时:我理解您的观点,但保险的本质是预先规划未来可能的风险。随着岁月的流逝,我们每个人的健康状况都可能走下坡路。探索一种可能,提前为未来提供保障,这对您来说也是一个值得考虑的选项。 面对客户提出需要和家人讨论的情况:我完全理解您的谨慎态度。
保险同业对比异议处理话术怎么写
1、保险同业对比异议处理话术应当针对客户提出的关于不同保险公司或产品的对比问题,采用客观、专业、有说服力的语言来解以消除客户的疑虑,并突出自家产品的优势。在处理这类异议时,首先要做的是倾听客户的疑虑,准确理解客户的关注点。
2、客户说不需要:我觉得您的想法也是有道理的,但是保险主要是为未来提供保障。
3、当客户表示不需要保险时:我理解您的观点,但保险的本质是预先规划未来可能的风险。随着岁月的流逝,我们每个人的健康状况都可能走下坡路。探索一种可能,提前为未来提供保障,这对您来说也是一个值得考虑的选项。 面对客户提出需要和家人讨论的情况:我完全理解您的谨慎态度。
保险的100个异议处理是如何处理
保险异议处理的五个步骤是:第一步是收集整理所有消费者对保险的异议;第二步是确定这些对保险的异议是否真实;第三步是明确消费者的保险异议也就是找出产生保险异议的真正原因;第四步是把消费者的相关异议转换成一个问题;第五步是处理这些问题。
忽视法所谓“忽视法”,顾名思义,就是当客户提出一些反对意见,并不是真的想要获得解决或讨论时,这些意见和眼前的交易扯不上直接的关系,您只要面带笑容地同意他就好了。
顺:不要一开始就否定客户,肯定对方的想法是建立沟通的基础 转:转移客户的关注点,引导客户关注我们的优势,处理客户的疑虑 推:推动客户成交,不推动的交流就是一直处理客户的异议 (三)战胜异议四技巧 技巧一:回避问题、扰乱视听法。碰到不知如何回答时,可以用此方法。
忽视法 当客户提出与交易无关的反对意见时,您应面带微笑点头同意,忽略这些意见,并迅速引开话题。这种方法适用于那些仅为反对而反对或想表现自己看法的客户。补偿法 当客户的意见有事实依据时,您应承认并给予补偿,让客户感到产品的价格与价值相符,同时强调产品的优点对客户的重要性大于其缺点。
保险异议处理话术经典有哪些
1、客户说要和家人商量:您这边是还有什么疑惑吗保险买的越早,就越早获得保障,为家庭分散风险还是要尽早做打算比较好。客户说没有钱:客户如果经济状况不佳,那么可以推荐较为便宜的一年期产品,比如医疗险、意外险、重疾险。但如果客户以此为借口,那么最好从客户的经济担忧出发来劝告对方。
2、面对客户提出需要和家人讨论的情况:我完全理解您的谨慎态度。其实,保险越早购买,您就能越早享受到保障。早做打算对于家庭风险的分散是非常有利的。如果您有任何疑问,我们可以一起讨论,以便您和家人能做出最合适的决定。
3、保险同业对比异议处理话术应当针对客户提出的关于不同保险公司或产品的对比问题,采用客观、专业、有说服力的语言来解以消除客户的疑虑,并突出自家产品的优势。在处理这类异议时,首先要做的是倾听客户的疑虑,准确理解客户的关注点。
4、处理话术:银行和保险在金融领域各有优势。银行存款提供流动性,而保险提供风险管理和保障功能。保险还能在特定情况下提供退休金、生活补偿、医疗费用和残疾抚恤金等经济支持,是银行存款不可替代的补充。
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