车险话术的开门技巧&车险话术整套流程
平安车险话术开场白
与众不同的开场白———您是我们的客户吗?“先生(小姐),您好,打扰一下,请问您是我们公司的客户吗?”回答通常会问“你是什么公司的?”“哦,我是XX保险公司的。
拥有车险,就是拥有一份平安和保障。在风雨飘摇的路上,它是你最坚实的后盾,为你遮风挡雨,守护你与家人的每一个微笑。想象一下,当你驾驶在繁忙的城市街道,周围的车辆川流不息,突然,一个不经意的瞬间,意外发生了。这时候,车险就像是一双有力的手,紧紧握住你,给你力量和勇气。
车辆全险指:交强险+车损险+第三者责任保险+不计免赔+车上人员险等这几项,有条件还可以附加盗抢险、玻璃险、车身划痕险、自燃险。不同保险公司提供的险种不同,请根据自身爱车情况选购汽车险种。温馨提示:以上信息仅供参考,如需了解平安车险,可拨打平安车险客户服务电话:95511-5详细咨询。
我之前做过车行的保险销售,说实话很难做,因为现在各家保险公司的电话销售自己都在做,而且平安的电话车险也特别便宜,我家里亲戚的车,我都让他去保平安,因为我是做保险的也给不了那么低的折扣,而且他家的费率还比别人家低一点。
一个外向的性格,自来熟的特点,内向的人可以锻炼,性格不是不可以改变,我已经变了很多。4架子。有人说叫势,要合理的运用。对待员工,要让他们对你有高高在上的感觉,但是又要相处好,这是个度。对客户你高高在上客户一定很不舒服,但是太谦卑了他们又瞧不起你,这也是个度。
车险续保话术
1、续保话术:感谢您之前对人保车险的信任与支持。您的车险即将到期,为了让您的行车安全得到持续保障,建议您考虑续保。我们为您提供的服务不仅全面,而且理赔迅速,能够为您提供全方位的保障。解释:针对老客户,表达感谢并提醒车险即将到期。
2、应对“还早”的反馈对于认为时间还早的客户,我们强调保险的重要性:“保险到期脱保的风险不容忽视,我们建议您提前处理。现在正是我们优惠活动的最后期限,错过可能不太划算。”总结,电话销售的艺术在于理解客户需求,提供精准的解决方案,并通过持续的关怀与沟通,确保车险续保的成功。
3、根据车险续保话术以下;可以这样。关心客户:问候客户,与客户建立良好的沟通,了解他们最近是否有车辆意外事故或其他可能会影响车辆安全的情况。介绍优惠政策:提醒客户续保期限以及所享受的优惠政策,如没有事故奖励、组合保险等。
4、车险续保话术如下: 提醒客户保险到期时间,询问是否需要续保。例如:您的车险即将到期,为了确保您的行车安全,我们建议您及时续保。 根据客户的驾驶习惯和车辆情况,推荐合适的保险方案。例如:根据您的驾驶习惯和车辆情况,我们推荐您选择XX保险方案,以保障您的行车安全。
买车险技巧和话术
”技巧说明:通过主动拜访和保持联系,及时发现潜在需求,与客户建立良好关系,提高销售业绩。综上所述,天安车险的销售人员应综合运用这些销售话术和技巧,以客户需求为导向,提供专业建议,利用促销手段,并保持积极主动的销售态度,从而有效提升销售业绩。
买车险的技巧和话术 技巧 按需选择险种:了解各类车险的保障范围,根据车辆实际情况和个人需求选择适合的险种,避免不必要的浪费。 比较不同保险公司的产品和价格:了解多家保险公司的产品特点,对比价格和服务,选择性价比较高的保险产品。
车险销售技巧 认真倾听 当向客户推荐汽车车险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要。
个性化服务与灵活应对(根据不同客户类型,提供定制化服务方案)1 定期跟进与客户维护(及时反馈,提供持续支持,巩固客户关系)车险销售话术流程旨在通过专业、细致的服务,引导客户了解保险价值,解决疑虑,并最终促成购买决策。
技巧有认真倾听、充分的准备工作和分析的能力等。
车险销售话术技巧有哪些
车险销售技巧 认真倾听 当向客户推荐汽车车险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要。
(如果对方还是表示很忙,可以询问之后什么时候有空)如果对方表示不需要:XX先生,致电给您主要是为了给您提供更多的选择,这边能提供最优惠的价格和最好的服务,您可以先了解一下,之后如果有需求就能直接购买了。
定期联系:定期向现有客户发送相关权威且易于接受的信息,如新政府规定等,加强联系及再营销效果。团队协作:注重培养团队协作精神,分享成功经验,并鼓励员工之间相互学习借鉴。总结:在电话车险业务中,正确运用通用话术技巧是提高销售效果的关键。
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