保健品成交话术与技巧&保健品成交话术与技巧视频

保健品销售技巧及话术

建立顾客档案：记录顾客的基本信息，如姓名、地址、电话号码等，以及购买记录和服用效果，便于后续服务和跟进。 提供跟进服务：在产品售出后一周内，通过电话询问顾客的使用情况，解答问题，并提醒顾客正确坚持使用产品，保持联系。

开场白：您好！上午好！节日好！等等。 介绍：分两种情况，一种是要找的人不在：我找xxx。或xxx在吗？帮我转下谢谢。（如果转接了，就继续下一环节；如果没有转接，需要灵活应对。） 另一种，接电话的就是目标人物：简明扼要地阐明来意，了解客户需求。

保健品销售技巧和话术放风筝 这是针对反应平淡的患者采用的方法，不能放弃跟踪是原则。因为这类患者还没有引起他们的兴趣点，在沟通的过程中没有发现。放风筝就是一种很好的方法。

保健品电话销售话术

开场白：您好！上午好！节日好！等等。 介绍：分两种情况，一种是要找的人不在：我找xxx。或xxx在吗？帮我转下谢谢。（如果转接了，就继续下一环节；如果没有转接，需要灵活应对。） 另一种，接电话的就是目标人物：简明扼要地阐明来意，了解客户需求。

在进行电话回访时，我们通常会先与客户进行一些轻松的闲聊，建立起良好的沟通氛围。我们可以说：“您好，我是来自XX公司的客服人员，最近我们关注到您对我们产品使用的情况，想了解一下您的使用感受，同时也可以为您提供一些使用上的建议。”这样的开场白既礼貌又具有针对性。

电话行销流程：控制电话沟通内容的顺序，引导客户按照我们的意图思考问题，以实现销售目标。2 话术：交流技巧和艺术，涉及如何提问和

药店保健品推销技巧和话术

1、建立顾客档案：记录顾客的基本信息，如姓名、地址、电话号码等，以及购买记录和服用效果，便于后续服务和跟进。 提供跟进服务：在产品售出后一周内，通过电话询问顾客的使用情况，解答问题，并提醒顾客正确坚持使用产品，保持联系。

2、建立信任关系对于推销保健品至关重要。销售人员应通过与客户建立良好关系，强调产品的安全性和可靠性，增加客户对产品的信任。强调产品的好处是吸引客户的关键。销售人员应突出产品的功效、安全性和实用性等优点，以增强客户的购买意愿。提供促销和折扣可以吸引更多客户。

3、结束语：要么促成交易拿到订单，要么约定下次通话时间，要么安排面谈。电话销售的话术是基本技能，因为电话销售人员是靠说话来取得业绩的。没有付出努力、不怕困难、坚持不懈的精神，是无法成功的。当然，这个过程中也会面临压力、情绪波动和思想变化。

4、销售保健品时，理解客户可能的顾虑十分重要。首先，针对没钱的担忧，强调预防的重要性，指出投资身体的长远价值。对于家里产品多，引导关注产品的互补性，突出胶原蛋白的独特优势。若客户已有产品，可以提供升级或免费赠品的方案。

5、保健品销售技巧和话术替代法 一是用专家亲笔信代替电话沟通，此法主要是对于来信的患者，经过沟通后又反应平淡的，专家亲笔信可以增强信任度。二是替患者着想，因为有些患者总是自己拿不定主意，这时销售人员要抓住时机，帮助他下定决心，促成购买。 保健品销售技巧和话术 篇2 先发制人法。

保健品电话销售技巧和话术经典语句

1、开场白：您好！上午好！节日好！等等。 介绍：分两种情况，一种是要找的人不在：我找xxx。或xxx在吗？帮我转下谢谢。（如果转接了，就继续下一环节；如果没有转接，需要灵活应对。） 另一种，接电话的就是目标人物：简明扼要地阐明来意，了解客户需求。

2、开场问候：您好！祝您上午愉快！节日快乐！等等。 联系目标：分为两种情况，如果找的人不在：请转告，我正在寻找XXX。或者XXX在吗？如果接电话的就是我要找的人：直接表明来电目的，简明扼要。 需求确认：这里细分为两种情况，要么是客户有需求，要么是没有需求。

3、提供跟进服务：在产品售出后一周内，通过电话询问顾客的使用情况，解答问题，并提醒顾客正确坚持使用产品，保持联系。销售话术 应对疑虑：当顾客对市场上众多保健品表示担忧时，应解释：“我理解您的顾虑，但我们的产品由信誉良好的科研单位研发，成分安全无副作用，专门针对您的需求设计。