外贸销售技巧和话术&外贸销售话术范例

这篇专题文章将系统讲解外贸销售技巧和话术的底层逻辑，结合外贸销售话术范例的延伸应用场景，推荐将本文加入收藏夹方便温故知新。

做外贸就要会聊天,撩客户的50条英文话术大合集!

一种方法是冒充客户，进行上门拜访。如果你已经知道客户的姓名和地址，可以直接发送信息：hi，XXX Is your address +地址 Id like to visit you when Im free 观察回复率，大多数客户会热情回应。另一种方式是简单大方地自报家门，礼貌询问需求。

If I were in your position， I bet I’d have the same concerns. - 如果我在你这样的位置，我相信我也会有同样的担忧。这表明你理解潜在客户面临的顾虑，建立信任。 That would be frustrating to me too. - 这对我来说也会很挫败。

为此，我们整理了20多个陌拜电话英文话术模板，旨在帮助您和团队在与外贸客户沟通时更加高效。以下是一些模板示例： 基本的陌拜电话话术模板：MarketMeGood提供的这个简单模板适用于各类客户，强调使用简短、甜美的语气和词汇，可根据业务需求调整。

当客户提出Can you give me a discount？，可以先询问他们的期望：“How much do you have in mind？”这有助于了解其需求和预算范围。 Is price your only objection？ 这个问题能揭示客户是否对价格敏感，或是对产品价值有疑虑。如果答案是肯定的，可能意味着打折后交易的可能性较大。

以下是10个实用的英文回复策略，用于应对买家的降价要求： 询问客户的期望： 当客户提出降价要求时，可以先询问：“How much do you have in mind？”这有助于了解其需求和预算范围，为后续谈判打下基础。

分享催单话术，旨在优雅且有效率地处理催单问题。使用暗度陈仓策略，如告知财务部门正在催款，或者请求对方财务部门协助。采用声东击西策略，如提及紧迫的生产安排，催促客户尽快支付定金。强调催定金催单的重要性，通过发送样品或请求确认PI来推动订单进程。

外贸常用的22个口语

1、商务接待 - What time would be convenient for you？- 你看什么时间比较方便？- Id like to suggest a toast to our cooperation.- 我想建议为我们的合作干一杯。

2、After you.你先请。 这是一句很常用的客套话，在进/出门，上车得场合你都可以表现一下。 I just couldnt help it.我就是忍不住。

3、在外贸业务中，一句简洁明了的If you have any question， please feel free to contact us.是必不可少的。这句话不仅表达了对客户的关心，同时也提供了进一步沟通的渠道。在邮件往来或口头交流中，这句话常常作为结尾，起到结束语的作用。

4、Beating around the bush - 拐弯抹角谈论事情，不直接给出答案。 例句： Speaker was just beating around the bush and never said anything important. Bend over backwards - 尽全力做某事，尤其指公平或帮助他人。

5、外贸跟单常用英语口语：这种产品的价格和去年比有些变化。The price for this commodity has changed somewhat compared with that of last year.你们的报价几天内有效？How long does your offer remain valid？我们的报价三天内有效。

6、外贸业务员常用英语口语： Ive come to make sure that your stay inBeijing is a pleasant one.我特地为你们安排使你们在北京的逗留愉快。2 、Youre going out of your way for us， Ibelieve.我相信这是对我们的特殊照顾了。

外贸销售必杀技话术(一)

1、买一送一，只剩今天，不容错过！ 明确的优惠策略，提醒客户尽快行动。 买二送一，库存充足，抓住机会！ 强调库存优势，增加购买的诱惑力。 买家天堂，物超所值，快来体验！ 形象地描绘购物环境，让客户感到满意。 随时取消，自由选择权在您手中。

2、在销售展示和产品演示过程中，你可以这样说：“我很乐意与您讨论我们产品的具体价格，但首先我需要确保这个方案最适合您。”在销售演示和产品展示阶段，客户要求折扣通常表示他们有兴趣购买，但正在考虑细节。如果此时立即提供折扣，客户可能会认为你急于成交，从而怀疑产品的价值。

3、外贸直播话术 开场引导观众，介绍自己，亲切问候，并询问观众近况。感谢观众参与直播。 欢迎新朋友，介绍直播主题和带来优惠，鼓励关注。直播开场，简短自我介绍，向观众展示推广产品，概述直播内容和提供折扣优惠。引起观众兴趣的开场白 中文：大家好！欢迎参加今天的直播，我是XXX。

4、在与客户交流时，可以使用以下话术来跟进客户：我是XX公司的销售代表，我想确认一下我们之前提供的报价是否让您满意？如果有任何疑虑或需要进一步讨论，请随时与我联系。

5、当我们收集够外贸企业名单后，我们就要做电话销售开发工作了。在给客户打电话之前，除了电脑和电话设备外，还需要准备好笔、记事本、还有就是准备一面镜子，放在桌面上，要随时调整自己的状态，保持微笑的状态进行打电话。甚至我还坚持了2周站立起来给客户拨打开发电话。

6、p在外贸邮件中，潜在买家可能会突然问出一个关键问题：“多少钱？”如何回答这个问题至关重要。以下是五种常用的回复方式：p 回避话题。许多销售培训建议，在没有明确介绍产品价值之前，不要提及价格问题。p 避重就轻。例如：“现阶段，我们可以找到一个低于100万的方案。

8个高情商逼单话术,学会你外贸就厉害了!

创造信任感，通过公司成就、奖项与认证展示可靠性。例如：“我们是行业领先的公司，多年致力于提供卓越的产品与服务。” 提供额外价值，通过赠品或优惠券增强满意度。例如：“现在下单，我们将赠送您一份特别礼物，作为感谢。

使用假设成交法，如让客户参加会员服务或填写表格，以促成交易。 采用“半推半就”的策略，通过强有力的说服力促成成交。 采用神秘朦胧法，保持产品和服务的神秘感，激发客户的兴趣。 给客户描绘美好前景，让他们憧憬未来。 提供促销优惠，作为最后的手段，确保客户满意。

善用假设成交法 展示客户案例和行业方案，让客户填写表格申请客服人员或优惠方案，谈得差不多时，引导客户签合同打款。逼单需“半推半就”强迫成交法，展示不可抗拒的力量。业务人员要有决心和信念，对自己的产品有信心，因为你能帮助客户，所以客户需要你的帮助。

采用假设成交法，先让客户参与我们的会员服务，如拍照片等，再签单。或先填写表格，谈完后再谈手续。逼单就是“半推半就”，强迫成交。以气吞山河之势，一鼓作气搞定客户。神秘朦胧法，不要把所有好处全部告诉客户，而是神秘莫测，引发客户兴趣。适时停止，为未来打下良好基础。

做外贸20句能让你的潜在客户喜欢上你的英文话术

1、Thank you for staying so positive. - 谢谢你保持积极的态度。这表明你理解潜在客户可能正面临挑战，感谢他们保持乐观。 Youve been with [Company] for [# of years]. That’s a long time. - 你与[公司]合作这么久，这是很了不起的。

2、基本的陌拜电话话术模板：MarketMeGood提供的这个简单模板适用于各类客户，强调使用简短、甜美的语气和词汇，可根据业务需求调整。 和客户安排会议的话术模板：该脚本旨在通过最少的步骤将电话联系转化为面对面会议，表达对客户时间的尊重。

3、感谢您的积极态度。面对交易的不确定性与潜在客户的困境，这句话表达对其处境的理解与尊重，增进双方情感连接。 您与我们合作已有数年，这确实不易。表明对客户长期关系的重视，展现同理心，让客户感受到被珍视。 如果我是您，也会有同样的疑虑。理解客户担忧的正常性，以此建立信任与亲和力。

4、WhatsApp营销：考虑到WhatsApp庞大的用户基础和低成本、高效率的特点，通过该平台进行营销活动。对于尚未使用WhatsApp的外贸公司，建议尽快加入并利用这一营销工具。 谷歌地图开发：通过谷歌地图寻找潜在客户，结合传统的地面推广方式进行访问。

5、催单话术 利用采购节催单：向客户强调九月份的采购节即将来临，建议提前安排订单。避免因节日期间货运价格上涨、库存短缺而增加成本。现在下单，能确保按时收货，节省运费。 利用运费催单：提醒客户八月底是最后机会，确认订单，以免9月份原料和运费波动，增加不确定性。

6、朋友圈吸引客户话术 您担心质量，我们更担心，因为没有质量就没有市场。您担心诚信，其实我们更担心，因为没有诚信就没有未来。您担心的一切正是我们所担心的。

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