保养套餐销售话术模板&保养套餐活动套餐

本文将为各位梳理关于保养套餐销售话术模板的核心要点，同时详解保养套餐活动套餐的相关应用场景，方便读者系统学习，建议将本页添加至书签以便回看。

美容师给客人做肩颈时该说什么专业知识

1、颈椎位于头部、胸部与上肢之间，是人体、经络的十字路口。是生命的中枢段 3连着我们的心脏和大脑，肩颈堵塞，大脑供氧供血就会不足，大脑一缺氧人就会健忘，爱睡觉，有的还会头痛头晕，严重的肩颈堵塞的人会呕吐恶心。

2、颈椎位于头部、胸部与上肢之间，是人体经络的十字路口，承载着生命的重要部分。一旦肩颈堵塞，大脑供氧供血将不足，可能导致记忆力减退、疲劳、头痛、头晕等症状，严重时甚至会出现恶心呕吐。 颈椎区域不仅支持头部重量，还频繁参与运动，颈椎的椎间盘狭窄、韧带薄弱，因此易受压迫和劳损。

3、放松神经，促进血液循环，增强脑部供氧，缓解肩颈酸痛，神经痛，肌肉酸痛，眩晕，头晕，头痛，偏头痛。改善失眠多梦，神经衰弱的症状，强化身心，让人活力充沛。改善紧张，滞闷的精神状态，提神醒脑。提高免疫力，改善亚健康，增强身体抵抗力。

汽车销售话术和技巧

精心营造销售氛围：在接待消费者时，销售员应保持热情与礼貌，积极回应消费者的每一个表达。通过恰当的赞美和尊重的语言来构建和谐的销售环境。通过三部曲赢得顾客信任：首先，详细收集顾客信息，开放式提问以了解顾客对汽车的各类需求。其次，根据顾客提供的信息，提供符合其需求的汽车型号和价格报价。

CPR法则，即消除客户疑虑的三步法则。C——说明：当客户提出异议时，首先邀请他们详细阐述自己的疑虑。采用开放式问题，展现你对客户担忧的重视。P——复述：在充分理解客户的异议后，以自己的语言复述这些疑虑，促使客户重新审视并可能调整他们的观点。

（2）配置丰富：我们的二手车都经过细致的检查和维护，配置齐全，可以提供更多舒适和便利性。（3）品牌可靠：我们的二手车来自知名品牌，经过严格的筛选和检测，质量可靠。（4）保值率高：一些二手车的保值率相对较高，您购买后在未来的一段时间内可以获得较好的车辆价值保值。

谨慎地建立销售氛围：销售员应以热忱和有礼貌的态度对消费者进行接待，欣赏和鼓励消费者的所有表示，利用夸赞技巧和尊重的话语与顾客建立良好的关系，进而建立起正面的环境和销售氛围。

汽车电话销售话术 不要转给别人 自己打的电话尽量自己处理，只有在万不的已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，请请求对方原谅，在你做出这种决定之前，应当确定对方愿意你将电话转给他人。

客户说在别的店做过保养了,怎么回答?

在这个问题上，首先不要当面揭穿。我们做的是把面子给顾客，但不能降价。可以这样做，承认顾客是老板的朋友，并且感到荣幸，然后就开始转折了：“只是，目前门店效益状况一般，你来我们店里保养这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板请你吃饭！”就可以了，需要注意一点，转折词不能用“但是”。

您好！我是XXXX品牌4S店的客服专员**号，请问您是XX先生/小姐吗？ 您的爱车在XX月XX日于我店进行了维修/保养服务，此次服务体验，我们非常重视您的反馈。请问您现在方便接听电话吗？A. 方便——非常好，我将尽量缩短通话时间。

可以在现有客户中随机抽取样本，向其发送问卷或电话咨询，以了解客户对美容院环境、服务各方面的印象。在收集客户满意信息时，询问一些其他问题以了解客户再消费的意图将十分有利。一般而言，客户越满意，到美容院消费的可能性就越高。

疫情下的待工期,汽车销售终端市场如何“营业”?

其三，每位销售顾问每天分配5-10组左右的客户进行联系，借由疫情的话题进行关系的拉近。其四，根据厂家生产的计划和现库存的状态，对自己的库存了如指掌，根据库存和厂家资源来找客户。这一天的工作也是比较满负荷的，虽然没有开工但是比开工准备的更加充分。

汽车经销商、4S店这类非生活必须的门店都被建议停业，这意味整个2月，全国的汽车销量可能为“史上最差2月”，这势必也会影响二手车行业销量。目前，二手车行业处于一个待工期，为了提倡国家的“抗疫宣言”，大家都尽量选择不出门，整个二手车市场也处于一个无人卖车无人收车的状态。

在延迟复工环境下，对于汽车市场最直观的影响莫过于各大车企的产能问题。据市场研究机构IHS Markit预测，上海、广东和武汉在此次疫情中将至少减少15万辆汽车的生产，尽管最终造成的经济损失仍缺乏具体的估计，但整个事件对汽车行业带来的损失将远远超过2003年非典(SARS)疫情。

作为前线医护工作者的“铠甲”，正常情况下， 这些车的生产周期至少要1个月，要在保质保量的前提下将工期压缩至10天，的确是一个相当大的考验。 疫情就是命令，前线病人和医护人员的生死容不得半点迟疑。上汽大通副总经理徐鸿毅连夜召开紧急会议，落实了技术、采购、物流、生产等全产业链的工作安排。

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