催款话术技巧&催款话术怎么说

这篇专题文章将系统讲解催款话术技巧的底层逻辑，结合催款话术怎么说的延伸应用场景，推荐将本文加入收藏夹方便温故知新。

过完年催款话术怎么说?

1、您好，随着春节的结束，我们提醒您尚有一笔未清账目。为了维持良好的账户状态，请您尽快处理这笔欠款。 您好，新的一年已经开始，我们希望您能继续与我们保持愉快的合作关系。不过，我们注意到您的一笔款项尚未支付，烦请您在方便的时候解决这个问题。

2、以下是一些过完年催款的话术： 您好，我是XX公司的客服人员。我们注意到您的账户中有一笔未付清的款项，请问您是否已经准备好进行支付？ 您好，春节已经结束了，您的账户中还有一笔未结清的欠款。为了避免影响您的信用记录，请尽快结清这笔款项。

3、张：孙经理，不好意思，我的一个客户欠我六万块钱，本来说好昨天就能给我，结果他那边出了点状况，她说再过个五六天就能给我，您看，您跟公司说一下，再给我缓个五六天，过五六天我就能全还上。 孙：我跟你说过多少次了，你今天没还上就算是逾期了，按照合同约定，您除了还本付息之外，还会有罚息等额外的负担。

4、催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。直接找初始联系人。

5、向客户催款时，需要以礼貌、理解和专业的态度进行沟通。以下是一些可供参考的话术： 您好，我发现我们的合同中规定付款期限已经过了，我想确认一下您是否已经收到了发票并处理了付款。 您好，我理解您可能最近有一些挑战，但我们的系统显示您的付款尚未到账。

怎样催款让客户不反感的话术

在催款时，首先要进行礼貌的问候和寒暄，避免一开始就直接提及款项，以减少对方的反感。 接着，可以回顾一下双方悠久的商业合作关系，表达对对方的赞赏，例如称赞对方是最佳合作伙伴之一。 适时表达自己的困难，如资金紧张，强调如果不能及时解决，可能会对业务造成严重影响，以此来博得对方的同情。

拨打客户亲属电话开场白：客服：您好，请问是先生/女士吗？客户亲属：是的。

催款让客户不反感的技巧如下：首先要问好，礼貌的寒暄，不能一开始就直奔主题，不能让对方感觉到反感。回顾下深厚的商业友谊，顺便给对方戴戴高帽，对方是自己见过的最好的合作伙伴之一。

催款话术技巧

电话催收技巧有哪些 梯次清晰，逐层加深 催收策略和方式需根据联络次数、联络情况，其强度逐渐加深。顾及后来人 早期催收记录应对完整，完备而不琐碎，简洁而不疏漏。数量先行，兼顾质量 争取在第一时间全面过滤一遍新逾期账户，不要在个别账户，个别问题上纠缠。

高情商的催款话术有：您一直以来的信任与支持是我们前进的动力，现在我们遇到了一些紧急情况，需要您的帮助。能否请您尽快结清欠款？我们非常感谢您的合作与支持。

技巧 录音为证：电话讨债时可录音，作为证据，证明债务存在，表明催款行为。需有两人见证，以法律为准绳。核对账目：从账目入手，核对后探讨还款计划，确保信息准确。避免误导：对方搪塞时，应谨慎，以免留下不利证据。记录通话：事后记下通话时间，便于后续查阅。

技巧 录音作为证据：在电话讨债过程中，可以进行录音，以作为债务存在的证据，并表明催款的行为。这需要有两个人作为见证人，以法律为依据。 核对账目：从核对账目开始，确保信息无误后，讨论还款计划。 避免误导：当债务人试图误导时，应保持谨慎，以免留下不利的证据。

催收员26种施压话术如下：我们这里准备了法务部门，勘验人员随时可以到您家中执行。您还是不知道后果，如果您不还款，后果会非常严重。J方已经介入这件事，你希望这件事被J察处理吗。如果你现在不还款，你之后绝对没有机会还款。欠款本息加罚金，再加上律师费，总额是非常惊人的。

催款话术技巧有笑里藏刀催款法、瞒天过海催款法、浑水摸鱼催款法。笑里藏刀催款法 债务关系的各方，无论是公民还是经济组织，都必然会形成一种特殊的关系，使债务渗透到“人性”的因素之中。正面因素可以让债务的履行变得容易。

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