爱人不同意买保险话术&拒绝别人买保险怎么说

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适合新手的保险销售话术有哪些

电销话术五：找茬开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是XX公司的保险投资顾问李明，最近如何？记得我吗？顾客朱：还好，你是？销售员：记得您之前咨询过我们的产品，我想跟进一下您的意见。这对我们改进产品很有帮助。保险电销是最快捷的方式，也是最具挑战性的。

车险销售话术可以参考以下建议：开场白 问候与关心：“先生/女士，您好！不知道您今年的车险保单是否已经拿到手了？如果还没有的话，我这边可以给您介绍一下我们公司的车险产品，给您做个参考。

保险销售话术主要包括以下几点：套近乎：例如，“我是你的朋友xx介绍过来的”，以此拉近与客户的距离。有礼貌：如“xx先生您好，我是xx保险公司的，给您我的名片”，展现专业且礼貌的形象。寒暄：例如，“您好，xx老板，您的经营方式真是厉害，难怪能发财呢”，通过赞美增进亲切感。

下面的话术您可以作为参考：营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

保险营销:如何有效的切入保险话题?

1、问题七：如何对高端客户切入保险话题，营销保险 高端人群一般都有一定的保险意识。

2、多谈责任和爱心，避开直白地谈论保险。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心，要多在这方面与客户聊天，帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗。

3、第九，始终围绕保险这一谈话主题。营销员在与客户沟通过程中，要始终把握自己的定位和角色。紧紧抓住保险产品这一主线，展开话题的探讨，而不能漫无边际。只有这样，才不会导致与客户沟通的关键点倾斜，造成沟通被动的局面。？？第十，从调动客户心情角度营造良好的沟通环境。

4、此时，意外保险是与客户沟通切入的最好话题，是营销员销售意外保险的最佳时机，销售意外保险的时候，我们可以从意外无所不在与客户谈起，把旅游时可能出现的意外告诉客户，让客户知道意外无所不在，同时认识到意外保险是一种“今日做明日的准备，健康时做意外时的准备，好时做坏时的准备”的保险。

5、保险激发需求销售话术 客户：我没时间。应对话术：我理解，我的时间也总是不够用。不过只要花3分钟，您就会发现，这绝对是一个非常重要的话题。客户：我没兴趣参加 应对话术：我非常理解，先生。我们很难对自己没有接触过的东西产生兴趣。

6、“话不投机半句多”，要以客户为中心，站在客户的立场上思考，用心揣摩客户的生活态度和人生观，要找到与客户交谈保险的切入点，这比单刀直入好得多，客户也比较容易接受。

说保险理赔难的话术

1、到时候失望、气愤就很难避免了，也很容易将一个代理人的不良行为，迁怒于整个保险业，放大了保险理赔难。还有的保险代理人，虽然在消费者投保时没有什么违规行为，售后服务意识却非常淡漠；或者发现投保人失去加保及转介绍的能力后，在服务上就大打折扣，发生理赔时让投保人自己准备资料、去保险公司申请理赔。

2、保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。温馨提示：以上信息仅供参考。

3、保险公司理论上都是能不赔就不赔的，否则是个案子他们就赔的话，他们也就别干了，所以保险公司的做法合乎常理你应该在做手术前先告知保险公司，问问能不能走保险。

4、礼貌开场：我是[您的名字]，关于最近的理赔事宜，我想和您沟通一下。明确身份与目的：我是贵公司的客户，保险单号是[保险单号]，我遇到了[具体事故或损失情况]，现在需要申请理赔。

5、您的XX服务。索赔很难解决 对于给您带来的不便，我们深表歉意。我相信今年我们公司不会出现这种情况。因为我们直接为你开会员，给你绿色通道。如有疑问，可直接拨打xxxxx转1234。

6、我们可以根据您的生活阶段和需求，为您量身定制合适的保险方案。强调价值和利益：购买我们的保险，您不仅可以获得财产和健康的保障，还可以享受未来的安心和稳定。我们的保险方案可以为您提供紧急情况下的经济支持，让您在困难时刻无后顾之忧。

保险话术当客户说经济困难时如何应对

1、在处理经济困难的客户时，我们需深入了解其情况。首先，通过电话预约，获取客户的详细资料和背景，以专业人士的身份进行具体分析。了解客户的真实需求，确保对话有针对性。我们应明确询问客户经济困难的原因，以找出解决方案。客户可能表示付不起保费，不需要保险。

2、保全外勤：您当初毫不犹豫地办理了这份保险，肯定也考虑到以后的缴费能力，而且您投保的险种，普遍都比现在的或将来的险种划算，如您现在选择退保或减保，损失也会很大，而且我相信，您现在的经济困难只是暂时的，如果您再过两年经济能力好转了再办保险，可能就没有您现在投保这么便利，投保条件也会更加苛刻。

3、客户说要和家人商量：您这边是还有什么疑惑吗保险买的越早，就越早获得保障，为家庭分散风险还是要尽早做打算比较好。客户说没有钱：客户如果经济状况不佳，那么可以推荐较为便宜的一年期产品，比如医疗险、意外险、重疾险。但如果客户以此为借口，那么最好从客户的经济担忧出发来劝告对方。

4、针对客户说“要和家人商量”： 话术：当然，和家人商量是很重要的。不过，我想了解一下，您这边还有什么疑惑或者顾虑吗？保险买的越早，就能越早获得保障，为家庭分散风险还是要尽早做打算比较好。

5、”为了做好保险电销，销售人员需要掌握以下技巧：首先，销售人员应从决策者入手，找准目标客户。当遇到前台或无关人员的阻碍时，销售人员需要随机应变。克服内心的障碍，注意语气，避免直接回答对方的质疑，通过巧妙的方法让接电话的人措手不及，使自己听起来更像是一个寻求帮助的人，而不是推销员。

6、xx先生，都能理解，因为大家都是工薪阶层嘛，其实xx先生说实话，咱们没钱更要给自己理财啊。

爱人不同意买保险话术

1、一来购买保险我们要征求你爱人的意见，二来保险条款比较专业，如果不解释其中的意义，突然呈现给任何人，都会感到有些费解，甚至有的人可能会误会，因为一谈到保险就和风险扯到了一起感到不安，特别是在喜庆的日子里，有的人会认为不吉利。

2、一来购买保险我们要征求你爱人的意见，二来保险比较专业，如果不解释其中的意义，突然呈现给任何人，都会感到有些费解，甚至有的人可能会误会，因为一谈到保险就和风险扯到了一起，特别是在喜庆的日子里，有的人会认为不吉利。当然，你爱人肯定不是那种迷信的人，不过，提前做一些铺垫，会更加稳妥。

3、关于这个问题，保险大师吴学文先生曾经处理过。他说，若是老公不同意，就讲两个老婆的故事，若是老婆不同意就讲两个老公的故事。其实说白了就是保险观念的重新沟通问题。你该是个新人，找个有应验的师傅陪你展业吧，这个行业，最重要的不是话术，而是经验和随机应变恰到好处的沟通。

4、比较常见的过错包括，投保时不如实告知，隐瞒病史带病投保；不清楚具体的保险责任，比如投保时不仔细看条款，或者有时候就算代理人当时讲明白了，但时间一长就记不清或记错了，潜意识里自然是希望保得越多越好；代替被保险人签名；触发免责条款，如酒后驾车或无照驾驶，等等。

5、看得出来XX先生也是属于非常有家庭责任感的人了，我相信您的另外一半能和您在一起，真是非常幸福了。

6、防反悔话术二：把赞美转向受惠对象 顾客如果是为其他人购买的产品一定要把赞美转向受惠的对象，这样顾客很难反悔。我们要学会把物品和感情挂起来。

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