客服话术培训ppt&客服话术培训资料内容

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通关话术:如何开口讲保险【优质PPT】

1、她改变策略，从与客户啦家常入手，谈自己抚养孩子的不容易，谈为人母的爱和责任，结果一下子把客户的话匣子打开了，很自然地就扯到保险上面来了，于是，她从此以后不再只是跟客户谈保险如何如何好，而是多谈责任和爱心，那保险两个字就很自然地说出口了。

2、常用的参考话术：“不跟你聊了，我约了一个客户，今天要签单。”“我去给城北N村的杨先生送保单，改天再跟您聊，再见！”“耳濡目染”法与目标客户打成一片，尽量多接触他，但并不直接向他推销保险，而是将一些与保险有关的信息“透露”给他，让他产生好奇心。

3、同理心一定要有，另外交谈要有礼貌：XX女士/先生您好，我是XX保险公司的，这是我的销售名片。

电销车险课件,点赞收藏

探索电销车险的魅力，提升专业话术/ 在车险电销的世界里，三大巨头——大地电销/、人保电销/以及阿里电销和太保电销各有其独特的服务策略。让我们一起来鉴赏一下这三个例子，看看哪个话术更能打动人心： 传统关怀：/“如果您的爱车不幸遭遇刮擦，我们的理赔服务将立即启动。

今天不聊理论,PPT演讲的6种开场方式,直接给你现成话术

策略：引用一句名人名言、哲理或相关数据，激发听众的思考，进而引入演讲的主题。互动式开场：策略：通过提问、投票或小游戏等方式，与听众进行互动，营造活跃的演讲氛围，并顺势引出演讲内容。希望这些开场方式和话术能够帮助你在PPT演讲中脱颖而出，吸引听众的注意力，并取得更好的演讲效果。

许诺式：明确观众能从演讲中获得的价值，如：“学员们，接下来的60分钟，我会解答你们关于课程的三个关键疑问。”这种开场强调了演讲的实用价值。痛点式：直接针对听众的困惑，激发共鸣，如：“在PPT演讲中，你是否曾遇到照本宣科、逻辑混乱等问题？我将给出解决策略。

如果是小张的工作汇报，我会选择第一种主题式开头方式，这样简单明了，符合工作汇报的特点： 当然，也许你的公司氛围或者汇报场景是比较轻松的，选择幽默式开头也是可以的，要懂得灵活运用几种开头方式。 重点列表+重点详述——猪肚 第二部分是演讲稿的核心内容，所以是猪肚。要求内容详实，而且排列有序。

养成好的工作习惯 虽然细节有可能无法决定成败，但细节却能体现一个人的职业素养。工作习惯是一个基本的细节，每天的工作可能很重复琐碎，在这样的情况下其实很容易出错，因此每天的计划和复盘总结看似微不足道，长久下来却会很有收获。

ppt讲解怎么话术连贯

为了使PPT的话术更加连贯，你需要在准备阶段就规划好PPT的结构和内容。明确每个部分的主题和要点，这样可以为后续的过渡打下基础。在PPT中，过渡词语和句子的运用是非常重要的。

要让PPT的话术连贯，首先需要事先规划好PPT的结构和内容，确定每个部分的主题和要点。其次，要注意使用转移词语和句子，如“接下来”，“然后”，“与此相似”，“再来讲一下”等，使每个部分之间的过渡自然流畅。此外，要注重语言表达的简洁明了，避免过多的修饰词和冗长的句子，让观众易于理解和接受。

强调重点时，可以用：“最重要的是……”这样的语句来突出关键点，帮助听众记忆。结尾话术方面，可以总结：“所以，我们的结论是……”这样能够给听众留下深刻印象。最后，关于在重要场合发表感言，正确的示范是：“自谦+感谢+展望”。感谢领导和同事，同时表达自己对未来的期待，这样的回答既真诚又得体。

首先，我们会说感谢的话，表达对对方提出建议的感激之情。这不仅是对对方意见的认可，也是对我们自身的一种提升。通过这种方式，我们展示了自己愿意接受指导和建议的态度。其次，我们会强调请教的态度，这表明我们对于自己的不足有着清醒的认识，并愿意向他人学习。

引用式开场：策略：引用一句名人名言、哲理或相关数据，激发听众的思考，进而引入演讲的主题。互动式开场：策略：通过提问、投票或小游戏等方式，与听众进行互动，营造活跃的演讲氛围，并顺势引出演讲内容。希望这些开场方式和话术能够帮助你在PPT演讲中脱颖而出，吸引听众的注意力，并取得更好的演讲效果。

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