电话邀约客户话术与技巧&电话邀约客户的常见问题

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您好，我是XX装饰公司的业务员，请问是XX先生/小姐吗？我们目前正在为XX小区的业主提供专业的装修服务，得知您家的新房即将进行装修，我想电话咨询一下您的具体需求。 您好，我姓Z，来自XX装饰公司。我们公司正在针对XX小区进行装修示范工程的推广活动。

针对已交房的老盘(距电话约访半年之后)x先生、x女士，上午好！我是xx家装的家装顾问小吴呀，你现在的房屋装修了吗？你看我跟您联系了这么久，您看什么时候方便给您量下房，再帮您设计几套平面方案呢？这样您也可以和其他家装公司对比对比，再做决定。

您好，请问是XX先生（女士）吗？您好，我是XX装饰公司的XX。我了解到您近期即将收房，我们公司在315消费者权益日特别为XX小区的业主举办了一场活动。我们限量邀请了50位业主参加，时间是XX号上午XX点，地点在XX小区。若您方便，我将为您预留一个名额。

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您好，我是XX装饰公司的XX。请问是XX先生（全名）吗？您好，X先生，我了解到您即将收房，我们公司在315消费者权益日针对XX小区的客户有一个特别活动，仅限50位业主参加。活动时间是XX号上午XX点，在XX小区举行。如您能参加，我将为您保留一个名额。

您好，我是XX装饰公司的业务员，请问是XX先生/小姐吗？我们目前正在为XX小区的业主提供专业的装修服务，得知您家的新房即将进行装修，我想电话咨询一下您的具体需求。 您好，我姓Z，来自XX装饰公司。我们公司正在针对XX小区进行装修示范工程的推广活动。

您好，请问是XX先生（女士）吗？您好，我是XX装饰公司的XX。我了解到您近期即将收房，我们公司在315消费者权益日特别为XX小区的业主举办了一场活动。我们限量邀请了50位业主参加，时间是XX号上午XX点，地点在XX小区。若您方便，我将为您预留一个名额。

装修公司打电话邀约客户的话术您好，请问是XX先生(全名)吗？您好X先生，我是XX装饰公司的XX。给您来电是了解到您最近要交房了，正好我们公司在315消费者权益日针对XX小区的客户有个特别的活动，我们只邀请50位客户过来参加。

尊敬的x先生和x女士，您好！我是来自xx家装的顾问。恭喜您即将入住xx小区的新房。我们公司专门为该小区设计了多套样板房，并拥有一支专业的家装团队。您是否愿意抽空参观样板房，并听取我们的设计建议呢？若您方便，我们可以安排一个合适的约会时间。

邀约的技巧与常用话术

电话邀约的话术与技巧主要包括以下几点：积极提问：引导顾客开口：在电话销售中，让顾客开始说话是成功的关键。提问是促使顾客参与对话的有效方法。

邀约十大话术包括：不要害怕被拒绝：将拒绝视为学习和改进的机会。电话约访视为游戏：保持轻松心态，不因失败而气馁。建立目标客户名单：整理潜在客户信息。做好准备：熟悉产品信息，以便准确回答客户问题。准备电话访问脚本：用精确词句陈述约访目的。找到决策者：确保与能影响决策的人沟通。

电话接通后，要报对方全名加上称谓，比如某某女士，给对方留下好印象，并表示尊重，态度积极，音量合适，尽可能大方得体。自报家门，告诉对方你的公司名称和职位，并表现出对自家公司的信心，不管规模大小，都要自信的将公司介绍给对方，这可以决定日后他对你和公司的态度。

话术一：尊敬的客户，我想通知您，我们门店目前正在举行一项特别促销活动，非常荣幸地邀请您参加。活动中我们将提供多种优惠，如买赠、团购、抽奖和特价等，无不让客户享受到前所未有的惊喜。我们真诚地希望您能莅临现场，一同分享这些优惠。 话术二：您好，我是来自[门店名称]的[您的名字]。

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