ffb话术是什么意思&ffa啥意思

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什么是FFB话术

FFB话术是销售顾问进行产品性能介绍时所采用的一种标准方式。以下是关于FFB话术的详细解释：F：含义：指保养或维修的具体项目名称。示例：在车辆保养中，项目可以是“检查车外所有灯光”。F：含义：描述项目包含的内容或问题处理方法。

FFB话术是销售顾问进行产品性能介绍时所采用的一种标准方式。以下是关于FFB话术的详细解释： F： 在产品介绍中，F代表产品的特性或保养、维修的项目名称。例如，“检查车外所有灯光”就是一个具体的项目。 F： F代表项目所包含的内容或问题的处理方法。

销售顾问在介绍产品性能时，会采用一种标准的方式，即FFB话术。该话术通过功能、特点、优势的逐一阐述，帮助客户更好地理解产品。在进行保养或维修时，项目名称是关键。以车外灯光检查为例，这是确保车辆安全行驶的重要步骤。检查车外所有灯光是该项目的主要内容。

FFB=Feature Function Benefit，即：配置 功能 好处是销售顾问进行产品性能介绍时所采用的一种标准方式。比如说：迈腾配备了DSG双离合变速器（配置），它有两组离合器分别连接奇数挡和偶数挡，当1挡工作时，2挡就已经做好了准备（功能），这样就可以在0.2秒内完成换挡过程，感觉不到顿挫感。

FFB分别指配置，功能，好处。CPR分别指说明，复述，解ACE分别指认可，比较，提升。

谈一谈SVW车型里边的重要部件

B（好处）：亮度高，照射范围广，日通日光的照明效果，夜间实现更为开阔，更加智能化，在各种不同的行驶条件下，都能实现最佳照明，夜间出行也是更加安全。如下图所示各个灯光名称和位置。

前围散热模块：智能风冷系统前围散热模块利用车辆行驶时的迎面风，配合主动进气卷帘和散热风扇，精确控制冷却和空调系统的散热。SVW MEB车型标配的主动进气卷帘技术，通过ASG动力控制器根据车辆运行状态智能调整风扇转速，确保空气流通。

大众SVW7167是大众或斯柯达汽车专用的空气滤清器型号，适用于这些品牌车辆的空调系统，而非空调滤芯。其设计与规格与大众或斯柯达车辆上的其他型号的空气滤清器相似，主要功能在于过滤空气中的尘埃、花粉以及各种污染物，以确保车内空气保持清新和洁净。

SVW车型概述 大众SVW，即上海大众汽车的标识，代表了该品牌在中国市场的一系列优质车型。这些车型不仅继承了大众汽车的卓越品质和技术，还根据中国消费者的需求进行了本土化改进。以SVW71413PR（斯柯达昕锐）为例 车型定位：斯柯达昕锐是一款紧凑型轿车，属于大众PQ25平台的产品，专为A级轿车市场设计。

上海市安亭区洛浦路63号，电话：021-69565357传真号码(021)59578788邮政编码2018051底盘承载式车身底盘23底盘4模型发动机制造商的发动机品牌排量功率Cpj上海大众动力总成有限公司159877注意可选天线；abs系统型号为：6rd614117*，生产厂家为：博世汽车零部件(苏州)有限公司。

一汽大众FFB话术什么意思

1、FFB=Feature Function Benefit，即：配置 功能 好处是销售顾问进行产品性能介绍时所采用的一种标准方式。比如说：迈腾配备了DSG双离合变速器（配置），它有两组离合器分别连接奇数挡和偶数挡，当1挡工作时，2挡就已经做好了准备（功能），这样就可以在0.2秒内完成换挡过程，感觉不到顿挫感。

2、FFB分别指配置，功能，好处。CPR分别指说明，复述，解ACE分别指认可，比较，提升。

3、FFB = Feature Function Benefit ，即：配置 功能 好处是销售顾问进行产品性能介绍时所采用的一种标准方式。比如说：迈腾配备了DSG双离合变速器（配置），它有两组离合器分别连接奇数挡和偶数挡，当1挡工作时，2挡就已经做好了准备（功能），这样就可以在0.2秒内完成换挡过程，感觉不到顿挫感。

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