保险拒绝处理话术&保险拒绝处理的公式

本文将为各位梳理关于保险拒绝处理话术的核心要点，同时详解保险拒绝处理的公式的相关应用场景，方便读者系统学习，建议将本页添加至书签以便回看。

保险集趣:保险拒绝话术处理

1、保险拒绝处理，对于我们保险培训讲师来说是必备“解惑”之功课。首先从老业务员反馈的抱怨声中采撷到顾客的各种拒绝理由和诸般困惑“刁难”；然后分门别类，我出动之以情、晓之以理的“应对话术集锦”；再且组织业务同仁背诵演练，以求达到触类旁通、举一反三之功效；最后应用于市场。

2、没钱 当准保户以「我没有多余的钱」为拒绝投保的理由时，您可以这样说…… △「陈太太：如果今天我所要鼓励您去购买的是一些没有实用价值的奢侈品，那么您的确有充分的理由说『我的经济能力无法负担』。

3、——看得出来您是个非常细心的人。“初始成本”其实是您购买保险初期我们公司向您“借”的一笔服务保证金，将来肯定要还给您（展示建议书保本时间）。

保险异议处理话术经典有哪些

客户说要和家人商量：您这边是还有什么疑惑吗保险买的越早，就越早获得保障，为家庭分散风险还是要尽早做打算比较好。客户说没有钱：客户如果经济状况不佳，那么可以推荐较为便宜的一年期产品，比如医疗险、意外险、重疾险。但如果客户以此为借口，那么最好从客户的经济担忧出发来劝告对方。

面对客户提出需要和家人讨论的情况：我完全理解您的谨慎态度。其实，保险越早购买，您就能越早享受到保障。早做打算对于家庭风险的分散是非常有利的。如果您有任何疑问，我们可以一起讨论，以便您和家人能做出最合适的决定。

面对客户提出需要和家人讨论的情况：我完全理解您的谨慎态度。事实上，保险早点购买就能早点享受保障，为家庭建立一个坚实的风险防线是明智的选择。您在做出决定前，家人的意见当然非常重要。 客户表示经济上有困难时：如果预算有限，我们可以考虑一些成本较低的一年期保险产品，如医疗、意外或重疾险。

面对经济拮据的客户，代理人可以推荐一些价格较为亲民的一年期产品，如医疗险、意外险、重疾险等。但如果客户以此为借口拒绝购买，那么最好从客户的经济担忧出发进行劝说。例如：“您可能觉得每年交的保费是亏损的，但实际上，保险是以小博大的方式。

异议我不需要保险或者保险没有用 处理话术：保险是为今天准备的保障，它不是用来改变生活，而是防止生活发生改变。比如在生病、意外或者退休时，保险能提供经济支持，确保生活质量不因财务问题而下降。因此，保险是一种预防未来风险的策略。

在处理这类异议时，首先要做的是倾听客户的疑虑，准确理解客户的关注点。比如，客户可能会提到其他保险公司的产品看起来更便宜，或者保障范围更广。针对这些疑虑，我们可以采用以下话术：话术开头：我非常理解您的疑虑，选择保险产品确实需要仔细比较。

常见的电话约访拒绝处理话术,让你成功率提高90%

1、处理话术： （1）“XX先生/女士，我如果将资料邮寄给您，您看了资料有疑问，肯定也会有些疑问，不如我直接和你见面解说这个计划能给您哪些价值，我只要10分钟，如果方便的话，你看是明天上午还是下午我去拜访您。”（2）“XX先生/女士，我怕寄过去您还得花很多时间来研究，会浪费您的宝贵时间。

2、应对话术：因为您对的功能不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您(明天)还是(后天)在单位。 (3)“我很忙，没有时间。” 应对话术：我知道您公务繁忙，所以我事先打电话来征询您的意见，以免贸然拜访，妨碍您的工作，那么，约(明天)或(后天)是不是会好一点。

3、当客户说“你这是在浪费我的时间。”时，可以回应：“如果您看到这个产品会给您的工作带来一些帮助，您肯定就不会这么想了。很多顾客在使用了我们的产品后，在寄回的“顾客意见回执”中，对我们的产品都给予了很高的评价，真正的帮助他们有效的节省了费用，提高了效率。

4、缓和转折法 即面对准客户的拒绝问题，不马上进行辩驳，而是先就准客户的意见进行相关话语的重复，缓冲抵触情绪，进而话锋一转，再次提出自己的要求或看法。话语模式可表示如下“我能理解您的感觉，最初我自己也有这种感受，却发现……”。

保险公司拒绝话术大全保险拒绝话术经典处理

客户说不需要：我觉得您的想法也是有道理的，但是保险主要是为未来提供保障。

处理保险拒绝话术如下：1，不需要。推销员：没关系，您现在是不需要，我理解。但我从心底里真诚地提醒您，保险是现代生活中的必需品。您很明白保险的意义，我也看得出您并不是不需要，只是思想上不重视。追求优越舒适的生活是每个人的梦想，但追求优越生活就要从买保险开始。

客户的拒绝肯定都会有，首先你要摆正好自己的心态，就当被拒绝首先你要保持心态，不能跟顾客针对。各种拒绝理由你要牢记，回去跟主管交流。相信你可以解决的！！。

（6）我希望将我的钱用于更重要的事情，而不是购买保险。（7）我认为保险公司只是为了赚钱，对我的利益并不真正关心。不相信保险公司 （1）我对保险公司的声誉不放心。（2）我觉得保险公司可能会拒绝我的索赔。（3）我认为保险公司会找出各种借口来逃避责任。

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