外贸电话开发客户话术&外贸电话开发客户话术怎么说

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干货篇:分享2段海外电话成交英文话术

“Hello， this is ** from ABC公司，我了解到您对**产品感兴趣，我们非常期待与您合作。您提到价格较高，请问您是与哪家公司进行比较？能否分享一下价格差异，我们会尽力缩小这个差距，满足您的预算需求。”总结：面对印度客户的砍价，保持冷静并提供合理的谈判策略至关重要。

当客户提出Can you give me a discount？，可以先询问他们的期望：“How much do you have in mind？”这有助于了解其需求和预算范围。 Is price your only objection？ 这个问题能揭示客户是否对价格敏感，或是对产品价值有疑虑。如果答案是肯定的，可能意味着打折后交易的可能性较大。

同时，告知客户生产进度，让客户感知到业务的高效性和承诺，从而增加下单意愿。给予一定的压力，如说明旺季可能涨价或延期交货，也可提高紧迫感。展示产品优势，通过销售案例增加客户信任。最终，以直白的方式提醒客户下单的重要性，以达到催单的目的。分享催单话术，旨在优雅且有效率地处理催单问题。

外贸人如何给国外客户打电话,话术来了。

Could you ask him/her to call me back， please？能否转告他请他回电给我？Okay， thanks. Ill call back later.好的，谢谢，我待会儿再打来。

一种方法是冒充客户，进行上门拜访。如果你已经知道客户的姓名和地址，可以直接发送信息：hi，XXX Is your address +地址 Id like to visit you when Im free 观察回复率，大多数客户会热情回应。另一种方式是简单大方地自报家门，礼貌询问需求。

总结：即使是失联的客户，通过电话沟通也可以重新激活。从老客户开始，成功激活老客户后，新客户就无需担忧。我喜欢打电话，尤其是跟进老客户，通过视频通话可以看到对方的表情，增加信任感。电话沟通是激活老客户的有效方式。接下来，我将分享与印度客户的成交案例。

能否转告他请他回电给我？Okay， thanks. Ill call back later.好的，谢谢，我待会儿再打来。

电话沟通能迅速推进与客户的互动，有效提高客户印象和促进成交转换。但电话沟通不同于邮件，没有反复修改的机会，因此销售人员需提前整理思路。销售人员应表明身份、注意音量和发音、使用对方熟悉的语言、仔细聆听对方讲话内容、利用例子解释、并随身携带纸笔。

建立陌拜电话流程：此模板不仅提供电话话术，还展示从开始到结束的陌拜电话流程，帮助销售团队了解潜在客户所处阶段，并继续推进。 接触介绍人：通过简单介绍后强调推荐人，让潜在客户更容易敞开心扉，绕过看门人。 疫情背景下的销售话术：针对新冠危机等特殊情况，巧妙接近客户。

货代销售员打电话话术有什么技巧?

在客户忙碌时，要保持耐心，不要打断对方。可以这样回应：“您先忙，那我先加个您微信，您方便时再联系我。”与客户沟通时，保持礼貌和专业，即使遇到问题也要冷静处理，不要急于解释或争辩。在与客户沟通时，要关注客户的需求，及时提供帮助。如果客户表示暂时没有需求，可以这样回应：“没关系，我先加您个微信，有需求时随时联系我。

在进行电话销售时，还需要注意筛选合适的客户，通过初步沟通了解客户是否符合业务需求。例如，当客户提出具体需求时，可以回答提供对应服务或报价，同时了解客户是否需要特定渠道或航线的服务。最后，电话销售是一种有效的获客渠道，可以锻炼业务员的沟通能力，同时提供给客户有价值的信息。

要对市场行情有所了解，大体航线的价格不准确的知道也要大概有数。打销售电话前可以先把你要打的电话在百度搜一下，可能可以找到对方公司网站，你对对方公司有所了解了，打起来你心理就更有把握，信心。

当货物准备就绪，确保通知到位：“货物一准备好，请立即通知我。（Call me when the goods are ready.） 谈到交付方式，提出灵活方案：“是您来取货还是我们送货上门呢？（Youll take or we deliver？） 客户特殊需求也能满足：“我们接受定制设计，满足您的个性化需求。

货代销售的关键在于准确识别潜在客户的需求，并提供相应的解决方案。在这个过程中，建立信任至关重要。通过初期的沟通和交流，逐步了解客户的需求和痛点，然后针对性地提供解决方案。这不仅需要专业的知识和技能，还需要良好的沟通技巧和耐心。

如何打外贸的推销电话

1、外贸开发客户方法：1，开始简单的了解所在公司的产品优势，价格(报价和趋势)，产品特点(卖点)。这点很重要，因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。

2、联系人电话：XXX请您确认以上信息是否准确无误，并在收物后及时与我们联系确认收货。如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们联系。

3、其次，通过搜索引擎搜索公司网站，常用的搜索引擎包括谷歌、雅虎和必应等。输入公司名称进行搜索，通常能直接找到公司的官方网站。借助电话联系的方式，向公司进行推销，即使遇到客服接待，您也可以尝试让对方转接至合适的人士。官方网站上通常会有完整的联系方式，可以尝试直接联系或让对方推荐其他联系人。

4、另一方面，主动出击则涉及开发信的策略。与电话推销和WhatsApp群发相比，开发信的优势在于它不受地域限制，效率高，而且能够更精准地定位潜在客户。尽管开发信的回复率可能不高，但通过持续积累客户，可以有效提升成交机会。

5、在外贸展会上和客户洽谈，可以遵循以下几点策略：充分准备：了解客户：事先收集客户的背景信息、具体需求以及过往合作历史，以便更有针对性地推销产品或服务。准备材料：携带详细的产品介绍、成功案例、报价单等相关资料，以便在洽谈时随时提供给客户。

外贸电话营销话术要考虑到对方的购买意图以及竞品问题

许多企业在使用电话营销话术时，并未取得预期的效果，原因在于他们过于关注如何展示产品特点，而忽视了潜在客户的实际购买意图及其竞争对手的存在。如果客户没有购买需求，或者有其他品牌的产品作为竞争，那么即使产品优势明显，也难以打动客户。例如，销售人员可以这样开始对话：您好，约翰逊先生，很冒昧打扰您。

应对客户说“我要先和太太商量”：- 销售员可以说：“好的，先生，我理解。是否可以约夫人周末或您方便的日子一起来讨论？”电话营销技巧：- 要点1：明确电话对象。- 要点2：稳定语气，清晰吐字，简洁表达。- 要点3：电话目的明确。- 要点4：1分钟内介绍自己和意图。

销售打电话注意事项1：打电话要理清思路 给他人打电话时，切忌没有任何准备。当你要拨号之前，对于自己所要表达的事项应先理清思路；而且，对方也肯定会问你一些问题，所以你应该事先准备好如何作出

再次，不要让客户有考虑的机会，否则，他们的回答也许不是你想要的。这需要销售人员提前练习、操练和演戏。这样就可以通过保持高速运转来使客户的情绪不断高涨。 掌握主动权 一般而言，销售人员一旦提出自己的决定，客户就会产生对方在强迫自己购买的感觉，因而产生拒绝性的反应。

电话销售技巧和话术 篇1 要克服自己的内心障碍， 有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。 如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。

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