图片相似对比话术&图片相似度对比原理
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淘宝直播留人技巧话术,如何吸粉?
如何吸粉? 直播的主题要明确。一场直播如同一个节目,观看者希望有所收获。主播在直播前要确定明确的主题,制定分阶段的直播计划,并根据产品进行受众分析。 直播封面要吸引人。封面是吸引买家点击的关键,需高清、创意、美观,并与直播内容相符。 直播要善于与顾客互动。
发放福利,给死忠或是等级高的粉们送出些赠品,给粉购买产品和特权。跟着同行学,沟通分享这些经验,效仿吸粉。
关于吸粉增粉,对于主播而言,流量就是命根子,毕竟没有流量就不可能卖出货。先给大家说一下人为引导的吧,直播间主播是主角,淘宝直播以货品购物场景为主,但也需要人设,人设会从主播的言谈举止表达出来,一个优秀的主播需要服务好粉丝,在前期吸引粉丝这关是必须要过的。
拼多多常见问题回复怎么设置?话术有哪些?
首先登录【拼多多商家后台】。在【拼多多商家后台】首页左侧栏下拉找到【多多客服】--【消息设置】。进入【消息设置】页面,里面有各项自动回复设置选项。用到最多也是最基础的就是【开场白和常见问题】自动回复,如图可以设置自己想要的开场白及添加各种问题自动回复。
常见的自动回复话术包括: 接待语:强调活动优惠信息,如“亲,您看中的这款宝贝是有在拼团的呢,现在小店做活动,xx分钟内下单,会送xx礼品哦”。 价格优惠:明确告知“亲,非常抱歉,我们的定价已经是最低销售价格了呢,没有办法再优惠啦”。
在售前环节,合理设置开场白能帮助快速解答买家疑惑。在商家后台,找到“多多客服”-“消息设置”,设置开场白和常见问题。创建问题与对应回复,灵活管理已设置的问题。商品卡片自动回复功能也十分便捷,当买家发送商品卡片时,系统自动回复预设内容。
- (1) 尊敬的顾客,您看中的商品目前有现货,可以放心购买。- (2) 很抱歉,您选中的商品已经售罄。您可以考虑其他类似商品,它们的质量和款式都很不错,价格也相差无几。 应对顾客犹豫 - (1) 没问题,您可以考虑清楚后再联系我。届时,我会为您解答任何疑问。
回复话术有哪些?接待 例:亲~欢迎光临 很高兴为您服务,请问有什么可以帮您 例:您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?例:亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满xx有活动,您看一下。
淘宝客服话术必备——提高询单转化的话术
1、场景发货时间 买家担忧点:了解发货与到货时间及质量。客服话术:我们将在X日内发货,确保物流时效。产品详情与评价供您参考。如遇特殊情况,我们会及时通知您。场景材质 买家担忧点:质量、邮费、退货麻烦。客服话术:我们的产品采用XX材质,质量保证。如不满意,我们将承担退货运费,提供无条件退货服务。
2、客服是店铺的必备,不是可有可无的存在。客服职业要求综合素质高,既要有销售能力,也要具备对人对己的管理能力。客服的工作直接关联店铺投诉率、售后处理和各项指标、转化率。数据显示,经过客服咨询的成交订单中,有半数是询单转化。
3、总体来说,售前客服的主要工作是引导交易,所以询单转化率则是考核售前客服的核心指标。一个优质的售前客服,会用心、细心的去了解消费者的需求,想消费者之所需,给消费者之所及,带给消费者热情周到人性化的购物体验。 售前客服必备课件(关注gz号即可下载) 催付:提高下单转化率,防止订单流失。
4、淘宝客服就是为淘宝服务的。如果你去公司应聘,他们会对你进行培训的。首先你要了解基本的业务。熟练的掌握以后才能为客户服务。解决客户提出的各种问题。
5、对于新手来说,在刚开始没有信益没有货源的情况下,做虚拟代理是最合适的,因为成本低,见效快,所以是很多新手卖家的最佳选择。代理虚拟商品,卖的不光是软件,最重要的就是服务了。
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