2023年健康险销售话术揭秘 如何高效促成成交
一、开场白:用幽默拉近与客户的距离
“您好,先生/女士,我是XX保险公司的健康险销售,今天不是来推销保险的,而是来和您聊聊健康。您知道吗?健康就像是一杯咖啡,只有每天品尝,才能品味出它的香醇。” 这个开场白,我用幽默的方式,既拉近了与客户的距离,又引出了话题——健康。接下来,我会根据客户的年龄、职业等特点,进行针对性的讲解。二、健康险销售话术:用数据说话
“先生/女士,您知道吗?我国每年因疾病导致的死亡人数高达数百万人,而其中大部分都是因为缺乏健康保障。据统计,拥有健康险的人,其医疗费用支出比没有健康险的人低50%。” 用数据说话,是健康险销售话术中的重要一环。我会用各种数据,让客户认识到健康险的重要性。我也会结合实际案例,让客户更加直观地感受到健康险的好处。三、案例分析:用故事打动客户的心
“曾经有一位客户,他是一位企业家,事业有成,但家庭却因为一场突如其来的疾病,陷入了困境。他告诉我,如果当时购买了健康险,就不会有今天这样的局面。我建议您,为了自己和家人的幸福,一定要购买健康险。” 通过这个故事,我让客户了解到健康险的重要性,同时也让他们感受到我的真诚。这样的故事,往往能打动客户的心,让他们愿意购买健康险。四、幽默化解客户的疑虑
“先生/女士,您可能觉得健康险很贵,其实不然。您想想,如果因为一场疾病,您需要支付数十万甚至上百万的医疗费用,那您觉得这笔钱贵吗?健康险就像是一把伞,晴天的时候您可能觉得它无用,但一旦下雨,它就能为您遮风挡雨。” 通过幽默的方式,我化解了客户的疑虑,让他们认识到健康险的必要性。五、结束语:用温馨的话语留下深刻印象
“先生/女士,健康是我们最宝贵的财富,让我们一起为健康投资,让生活更加美好。感谢您今天的聆听,希望我的话能对您有所帮助。” 在结束语中,我用温馨的话语,让客户感受到我的关心,同时也留下了深刻的印象。健康险销售话术总结表格
序号 | 话术内容 | 目的 |
---|---|---|
1 | 用幽默的方式开场,拉近与客户的距离。 | 让客户感受到轻松愉快的氛围。 |
2 | 用数据说话,让客户认识到健康险的重要性。 | 让客户了解健康险的优势。 |
3 | 用故事打动客户的心,让客户感受到健康险的好处。 | 让客户产生共鸣,愿意购买健康险。 |
4 | 用幽默化解客户的疑虑,让客户认识到健康险的必要性。 | 消除客户的顾虑,让客户放心购买。 |
5 | 用温馨的话语结束语,留下深刻印象。 | 让客户感受到关心,增加信任度。 |
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