教育培训行业必看 销售话术揭秘 如何高效提升课程销量
一、开场白:抓住顾客眼球
在销售过程中,开场白至关重要。以下是我常用的开场白: “您好,我是XX培训机构的销售顾问,最近我们推出了一款针对(目标客户)的(课程名称),非常适合您,不知道您是否有兴趣了解一下?” 这里,我使用了两个长尾词:“目标客户”和“课程名称”,让顾客感受到我的专业性。二、了解需求:对症下药
在开场白之后,我要做的第一件事就是了解顾客的需求。 “请问您对目前的教育培训有什么需求?有没有什么特别想解决的问题?” 通过这个问题,我可以了解到顾客的真实需求,从而有针对性地推荐课程。三、课程介绍:突出优势
在了解了顾客的需求之后,接下来就是介绍课程了。 “这款(课程名称)课程,主要针对(目标客户),通过(课程特色),帮助学员实现(课程目标)。比如,我们的一位学员通过学习这门课程,成功提升了(学员成果)。” 在这里,我再次使用了关键词“课程名称”、“课程特色”和“课程目标”,让顾客对课程有更清晰的认识。四、案例分享:增强说服力
为了增强说服力,我会分享一些成功案例。 “比如,我们之前有一位学员,他之前在职场中一直感到迷茫,通过学习这门课程,他找到了自己的发展方向,现在事业蒸蒸日上。我相信,这款课程也能帮助您实现自己的目标。” 通过分享案例,顾客可以更加直观地感受到课程的价值。五、价格优势:让利顾客
在介绍完课程之后,我会强调价格优势。 “这款课程原价(原价),现在优惠价(优惠价),相当于(折扣)折。而且,我们还提供(赠送服务),让您物超所值。” 通过让利顾客,可以增加成交的可能性。六、促成成交:把握时机
在顾客表现出兴趣之后,我要做的就是把握时机,促成成交。 “您觉得这款课程怎么样?如果您决定报名,我可以为您安排试听课程,让您亲自体验一下课程效果。” 通过试听课程,顾客可以更加放心地购买。七、售后服务:建立信任
我要强调售后服务。 “我们机构承诺,在课程期间,如果您有任何问题,都可以随时联系我们。我们还会为您提供(售后服务),让您无后顾之忧。” 通过强调售后服务,可以建立顾客的信任。八、总结
教育培训课程销售话术是一门艺术,需要我们不断学习和实践。以下是我总结的几个关键点: 1. 抓住顾客眼球,了解需求; 2. 突出课程优势,分享成功案例; 3. 让利顾客,把握时机促成成交; 4. 强调售后服务,建立信任。 希望我的“卖课”秘籍能对大家有所帮助。课程名称 | 课程特色 | 课程目标 |
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职场沟通技巧培训 | 实战演练、案例分析 | 提升职场沟通能力,提高工作效率 |
时间管理培训 | 时间管理工具、方法分享 | 提高时间利用率,实现工作与生活的平衡 |
领导力培训 | 领导力模型、案例分析 | 提升领导力,带领团队取得成功 |
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