苏州社区把招聘会搬进足球直播现场，边看球边找工作

近日，苏州市姑苏区双塔街道翠园社区在便民服务上尝试了一种新思路。以往社区开展此类活动，多以设摊咨询、发放宣传资料为主，场地往往选在小区出入口，前来参与的群体相对单一，以老年居民居多，对就业服务有需求的年轻人则很少主动停留。活动人气不足，服务效果也打了折扣。

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这一次，社区换了一种打法——把服务场景从小区门口搬到了翠园湖畔，时间选在周末晚间，再叠加苏超直播和免费冰淇淋的吸引力。大屏幕前坐满了看球的球迷，草坪上跑满了踢球的孩子，冰淇淋摊前排着等甜筒的队伍。在居民遛弯、看球、吃冰淇淋的必经之路上，社区悄悄摆出了一张“岗位信息表”，旁边立着一块“服务直通车”的牌子。

一位穿灰色T恤的年轻人凑过来，低头扫了一遍岗位表，掏出手机拍了张照，犹豫了一下，又问工作人员：“这个岗位群，我能加吗？”工作人员立刻举起桌上的二维码：“扫这个就行，群里天天发新岗位，都是咱们周边的居民。”年轻人扫完码，又填了一张求职登记表，临走说了句：“本来真是来看球的，没想到顺便把找工作的事办了。”

这样的对话，今晚发生了很多次。一位带着孩子来玩的年轻妈妈本来是冲着冰淇淋来的，结果在摊位前站了十几分钟——她是自由职业，做设计的，看到“灵活就业公积金开户”的牌子停下来聊了十几分钟。大转盘那边更热闹。转盘一转，问题一出，答对了领一把汤勺或者粘钩。东西不算贵重，但胜在实用，几位阿姨接连答对后笑得合不拢嘴，一个劲夸“这个活动好，既学了知识还拿了东西”。现场最忙的有两个地方：一个是冰淇淋摊，一个是扫码加岗位群的二维码。工作人员说，活动前群里已经有50个人了，“今晚估计要破70。”

现场还有一个叫“六维画像”的东西，名字挺专业，做法却很接地气。说白了就是社区帮求职者建一份专属档案：你多大年纪、什么学历、会什么技能、想找什么工作、家里负担重不重、愿意参加什么培训——六个维度一捋，帮扶等级就出来了。一级到六级，清清楚楚。当晚来填表的有就业困难的“4050”人员，有刚毕业还没找到方向的大学生，也有想换个工作的年轻人。社区不搞一刀切，谁需要什么就帮什么。

翠园社区的工作人员一直没闲下来过。有人问就业政策，有人咨询创业补贴，有人填了六维画像表格希望获得一对一帮扶。一位社区工作人员在忙完一轮咨询后说了句：“大家出来散步、看球的时候心情好，没有那种专门跑一趟办事的紧张感，沟通起来也顺畅得多。”家门口服务的要义，从来不是让居民专程来“办事”，而是把服务送到他们本来就打算去的地方——今晚，那个地方是翠园湖畔，吸引大家出门的是一场苏超直播和一桶免费冰淇淋。明天可能是小区广场，后天可能是菜场门口。重要的是，社区一直在那儿，居民需要的时候一扭头就能找到。

翠园社区的灯还亮着。比赛结束了，人群散了，工作人员还在收拾东西，顺便数了数今晚被扫了多少次码、填了多少张表。他们大概在想：下次搞活动，还能藏点什么服务进去。这一夜，翠园湖畔不只有苏超，还有一群为居民操心的社区人。