保险电销优秀话术&保险电话营销话术

电话销售如何回答“我不需要”?

首先，保持耐心和礼貌，不要因为客户的拒绝而显得急躁。可以这样说：“非常感谢您抽出时间与我交谈，虽然您目前可能不需要我们的产品，但如果未来有任何需求，希望我们能成为您考虑的首选。”其次，深入了解客户的需求和背景，询问他们是否遇到了某些问题，这些问题或许可以通过您的产品解决。

不需要就拒绝好了，如果是第一次接到电话，就说，“暂时不需要，谢谢”，第二次打，就说，“我真的不需要，我现在有点忙，先不说了好吗”，第三次打，就说，“我非常佩服你们工作这种执着的热情，但是你这种热情也得用到对的需要你们产品的人身上啊，我真心不需要，请不要再给我打电话了”。

电话销售是一个复杂的过程，其中技巧和策略至关重要。当顾客表示他们不再需要产品或服务时，销售人员可以采取以下措施来继续对话并争取成交： 保持积极态度：即使顾客最初表示不需要，也不要立即放弃。保持积极和专业的态度，继续询问和了解顾客的需求。 探询原因：询问顾客为什么不再需要产品或服务。

客户说“暂时不需要”一般有两种情况：如果客户一开口就是不需要，很明显是条件反射地拒绝托词，而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说暂时不需要，这很可能是你的介绍没有打动客户，或者是真的不需要。回答建议：克服自我的心理恐惧 人人都有，但是我们必须知道二八法则、知道大数法则。

保险电销得话术于技巧,怎么推销

推销员：你现在没钱不要紧，我可以先给你办理，三天后送保单时你带钱。顾客：不！我现在的确没钱。推销员：你先办一份交费少的保险，每月仅需60多元，建立基本风险保障。等经济好转，再追加保障。顾客：交不起60多元。推销员：你每月手机费、香烟费不止60元，买保险利国利民又利己。

电销话术一：直接开场法 销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是XX公司的保险咨询顾问李明。打扰一下，我们正在进行市场调研，能否请您帮忙？顾客朱：没问题，是什么事情？——顾客也可能我很忙或者正在开会，或者用其他理由拒绝。销售员应立即回应：那我一个小时后再次给您打电话，感谢您的支持。

首先，销售人员应从决策者入手，找准目标客户。当遇到前台或无关人员的阻碍时，销售人员需要随机应变。克服内心的障碍，注意语气，避免直接回答对方的质疑，通过巧妙的方法让接电话的人措手不及，使自己听起来更像是一个寻求帮助的人，而不是推销员。其次，销售人员需要寻找合适的时机。

一般情况下，保险员要想做好保险电销，可以学习下列技巧：应从决策者下手找对人：销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折，这时候你就要根据对方的反映而随机应变。

开场白。自我介绍，我是谁，我打电话的目的。话天地。首先确认对方的身份，是否是自己找的决策人。如果是的话，就和对方交流。所谓知己知彼，方能百战百胜。在给客户介绍产品之前，先了解对方的需求，这样才能有针对性的介绍产品，推出解决方案。

我是一名电销人员不知道如何去和客户沟通!如果客户说我已经有过保险了...

1、建议话术：先生，那您真的挺有保障意识的，像我们很多客户跟您一样，也都给自己和家人购买了保险，这很常见。现在保险已经成了跟柴米油盐一样的日常生活必需品了，您说对吧！那您之前买的是什么保险呢？ 客户说他买过了，注意销售人员自己不要害怕慌张，担心客户不会再买。

2、——顾客也可能我很忙或者正在开会，或者用其他理由拒绝。销售员应立即回应：那我一个小时后再次给您打电话，感谢您的支持。然后，主动挂断电话。一个小时后再次拨打时，要营造熟悉感，缩短距离感。

3、接触接触代理人：张经理，你好（握手）我是XX人寿的刘小海，这是我的名片（双手递上）准客户：你好。到我办公室谈吧。代理人：张先生，很高兴能有这样的机会和你见面，我看到你们公司办公环境非常舒适，员工们看上去也很精神，说明你们公司非常有实力，效益也一定很不错吧。