苹果售后客服话术&苹果客户售后

顾客说贵了的应对话术有哪些?

1、当顾客说“太贵了”时，可以采用以下应对话术： 解释产品贵的理由 您可以这样说：“您说得没错，我们的产品价格确实相对较高，但这是因为我们采用了高品质的材料和先进的生产工艺，确保了产品的卓越性能和长久使用寿命。相信您在使用后，会感受到它的物超所值。

2、我们店铺正在做促销活动，现在已经是非常优惠的价格了噢，您可以放心的选购。实在抱歉哦，我们的价格本身就很实在了哦，现在我们还有满299立减50的活动，您可以多看看。好贵好贵，因为好才贵嘛。我看您也是很有诚意，要不您说个实价，我跟我们老总申请一下。

3、认可价格贵的事实，不要说不贵，要说确实比市场上其他产品价格更高。把价格变为价值，贵有贵的依据，详细说明产品优势所在。让顾客觉得买其他便宜的反而更不值，可以帮客户详细算一笔账。让顾客信任你，我们目前多么畅销，多少明星使用等等，有完善的售后服务。

4、我们不单纯考虑价格，而是要关注价值是否匹配。适合您的产品，即使价格稍高，也不能称之为贵。客户，指的是那些用手中的货币或其他有价值的物品交换服务和产品的个人或组织。您可以直接询问客户的预算和期望价格。

5、允诺型 - 顾客说：“太贵了，第一次来你给我便宜点，我下次会再来买的，还有很多朋友也会来买。”- 你可以回应：“非常感谢您的支持，我们商品的质量是有保障的，价格也十分厚道。所以，老客户很多，希望您也成为我们的忠实顾客。

苹果退款理由30字怎么写

1、考虑到苹果一直致力于提升用户体验，并为用户提供贴心的售后服务，我恳请贵团队能够协助我办理此次退款申请。我保证未来在做出购买决定时会更加谨慎，并继续支持苹果及其平台上的优质内容。感谢您的理解与支持，期待您的积极回复。

2、鉴于此情况，我深感遗憾并决定申请退款。我相信这符合苹果对于消费者权益保护的承诺，也期待能够得到您的理解和支持，顺利完成此次退款流程。

3、鉴于该应用/商品无法满足我的基本需求，且直接影响了我的使用体验，根据苹果公司的退款政策，我特此申请全额退款。我承诺所提交的信息真实有效，且尚未就该商品/服务进行过任何形式的消费或下载使用（如适用）。希望苹果能尽快审核并批准我的退款请求，以维护消费者的合法权益。

4、申请苹果手机退款时，一个既合理又能增加成功率的理由是：“我于近期购买了这款应用/商品，但在实际使用过程中发现其功能与描述存在显著不符，未能满足我的基本需求。我尝试了所有建议的解决步骤，包括更新系统、重置应用配置等，但问题依旧存在。

苹果机型给顾客30个好处话术

1、这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。 第三：把握关键问题，让客户具体阐述 “复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

2、强调新鲜度和品质：“我们的水果都是每天清晨从果园直送，保证新鲜。”“这里的每一颗水果都经过精心挑选，确保品质上乘。” 介绍产地和种植特点：“这些苹果来自XX地区，那里的气候非常适合苹果生长，甜而不腻。”“我们的草莓是在无公害的环境下种植，完全天然成熟。

3、平板电脑的话术平板电脑的优势 平板电脑的优势平板电脑有以下优势：便捷便携移动，它像笔记本电脑一样体积小而轻，可以随时转移它的使用场所，比台式机具有移动灵活性。

4、我们更注重与客户的长期合作。这不仅仅是单次交易，而是一个持续的关系。我向您保证，您所支付的是我们能够提供的最低出厂价。如果您发现市场上还有更低的报价，我们将给予您十倍的补偿。虽然初看价格可能较高，但从长期使用和维护的角度来看，这实际上是更经济的。

5、亲爱的顾客，感谢您在寒冷的初冬想到我们。晨风虽凉，却带不来您的寒意；暖阳虽暖，却不及我们对您的关怀。在此，我们诚挚地提醒您注意保暖，愿您健康幸福，快乐常伴。 尊敬的顾客，随着雪花飘落，我们的祝福也如影随形。周末即将来临，让我们放下疲惫，享受轻松。

6、给客户送礼话术1 送洛川苹果 王总好，我有一个陕西洛川的好朋友，最近他的苹果店开张了，为其捧场，快递一点与您和店员一起分享，洛川苹果很甜，我们同喜同喜。

水果苹果直播话术

解释原因：这个话术明确地表达了直播的主题和推荐的水果，同时还突出了苹果的优势和受众，用简单直白的语言引导消费者购买。内容延伸：对于不同的水果直播节目，话术可以根据品类的特点和受众的需求进行调整，以更好地吸引消费者的关注和购买欲望。

例如，苹果的宣传中常用的一些广告语，如“Think different”、“Designed by Apple in California”等，这些广告语简洁而有力，能够深入人心。而且，苹果公司在宣传中常常使用小故事来展示产品的独特性和实用性，让消费者对产品产生共鸣和认同。

亲爱的朋友们，欢迎来到我的直播间，希望您能给予我更多的支持和捧场！您好，我是一名新晋主播，今天是我在直播带货的道路上的第XX天，非常感谢您的到来和支持。各位观众，欢迎来到我的直播间。我专注于XX领域，已有XX年的经验。我所有推荐的产品都会亲自试用并确保质量，请大家放心购买。

照着读不露脸爆单话术 大家好，今天我推荐的产品穗坦早非常受欢迎，它的品质和性价比都很高。库存有限，喜欢的朋友们快下单吧！现在下单还能享受专属优惠哦！ 强调限时优惠 欢迎来到直播间，我们有一款产品正在进行限时折扣。数量有限，喜欢的朋友请尽快下单。

开播问候与自我介绍 尊敬的观众朋友们，大家好！今天是我带货直播的第XX天，非常荣幸能在这里与大家相聚。感谢大家对我的支持与厚爱，我是新手主播，还请大家多多关照。互动交流 在接下来的直播中，除了商品介绍，我也会与大家互动，聊聊日常。

尽管遭遇过多次挫折，我依然充满正能量。80后的我，不演绎别人的故事，只书写自己的传奇，与您分享80后最真实的生活。我是80后的主播，遇见美丽的你，以及能为你带来美丽的产品，是我的荣幸。感谢您的选择与信任。80后的我，作为直播带货的一员，致力于为民生搭建桥梁。

苹果退款审核不通过我们该怎么说

1、当苹果退款审核未通过时，您可以采取以下措施： 如果是家中儿童无意中触发了购买操作，应向苹果提供相关证据，如操作记录等，以便客服团队理解情况并重新考虑退款请求。 若消费后您对所购买的项目感到失望，未达到您的预期，您应向苹果说明这一点，并提供具体的例子或反馈，以支持您的退款申请。

2、如果有任何问题，你可以直接回复这位客服经理的邮件。如果你遇到退款审核不通过的情况，首先需要仔细阅读苹果公司的退款政策，确保你的退款申请符合所有规定。此外，检查你提交的退款申请中是否有任何错误或遗漏，如支付凭证、购买记录等，这些信息需要完整且准确。

3、苹果退款审核不通过可以这样说：家里的孩子玩手机时不小心按到的消费。消费后体验不好，没有达到预期期望。原本并不打算购买此项目，而是想购买其他项目。其实，苹果可再次申请退款，直接联系客服解决，电话和邮件是最快的解决方法，不过理由要充分，不然不审批。

4、以iOS 14系统的iPhone11为例，苹果退款不通过怎么办，苹果退款不成功，可以再次发起退款申请，到时候还是退款不成功，可以要求苹果应用商店客服介入。向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。

5、面对苹果手机内购项目退款的问题，需明确的是，该服务通常不支持退款操作，即使提交退款申请，也往往难以通过审核。如果你确实需要向苹果公司申请App Store内购项目的支付退款，建议你先访问苹果官网进行进一步确认。在提交问题报告（Report a Problem）表单后，你将立即收到系统发出的受理邮件。