提前还款话术&提前还款话术怎么说

信贷员话术技巧问答流程

1、异议处理技巧 贷款客户：你的手续太复杂了！小额信贷员：我理解你的想法，但你或许不知道，银行和当铺同样需要复杂的手续，包括提供抵押材料和资产公证等，这可能需要半个月或一个月才能完成。相比之下，我们的手续要简单得多，只需通知我们准备好信息，最快3天内放贷（根据当地放贷时限）。

2、小额信贷员：理解你的担忧，银行与我们手续比，我们流程简化。只需准备四份文件，身份证、工作收入证明、地址证明，快速放贷，最快3天。自雇人士仅需四份即可。

3、每隔15天必须打一次回访电话；一个月必须回访2-3次以上，并详细记录客户在乎的问题，方便下次用对应话术应对，也可以让客户做转介绍。每周六回访日，预约下周客户。吸引客户贷款技巧有哪些 研究客户个人资料 信贷工作人员需要在给予贷款前了解客户的个人情况和借款需求。

4、开场白 “您好，打扰了，我是XX贷款公司的信贷员XX，您最近是否需要资金周转？花两分钟了解一下我们的信贷产品，以后有需要也可以派上用场，您觉得呢？”利息太高了 “理解您对利息的关注，我们提供的是无抵押信用贷款，没有前期费用，您看到的利息即所有成本，最快当天可以拿到贷款。

5、招式一：免费赠送礼品和话费。每个人都喜欢被给予，但不喜欢被提升。如果你告诉客户有免费礼物送给他，我觉得客户挂你电话的几率会低很多。信贷经理在推销电的时候，可以这样开头：“老师/女士您好，我今天给您打电话主要是免费送您一本‘如何在2天内无抵押获得贷款’。

6、招式一：免费赠送礼品、送话费。人都喜欢被给予，不喜欢被推销，如果你告诉客户有一个免费的东西送给他，我想客户挂点你的电话的几率就会低很多。

催账的时候用什么话术好?

1、话术（逾期短）：X先生/女士，不可能拖延到你有钱才还，如果你有诚意先还过来部分资金，我用这个理由申请几天时间宽限，你必须通过其他渠道，向亲朋好友借钱，尽快处理一下还款。

2、催账的话语 客户说这个月钱不够，下个月吧。话术：X先生/女士，我理解您当前的财务状况，但延迟还款将会导致额外的滞纳金，并可能对您的信用记录产生不利影响。建议您尽可能在本月内偿还部分欠款，以避免进一步的费用产生。客户说还没找到工作，没有收入。

3、工作问题型 话术：您现在还款遇到困难，理解您。但还款时间不会因工作问题而改变。逾期会增加滞纳金，影响信用。建议您暂时向亲友借款，解决还款问题。拖延还款型 话术：您多次爽约，这让人怀疑您的诚信。如果能还款，请立即存入账户。若无能力，考虑通过亲友或其它渠道解决。拖延只会导致更多损失。

年底催款用什么话术好呢?

1、您好，我是来自XX公司的客服代表。春节假期已过，我们注意到您有一笔未结算的款项。请问您何时可以安排支付？ 您好，随着春节的结束，我们提醒您尚有一笔未清账目。为了维持良好的账户状态，请您尽快处理这笔欠款。 您好，新的一年已经开始，我们希望您能继续与我们保持愉快的合作关系。

2、年末时分，恳请各客户前来清算账目，以便我们能妥善安排节日期间的财务需求。您的配合将对我们至关重要。 借钱是支持，不催是信任，还钱是诚信。请您珍惜这份信任，及时偿还所欠款项，以免影响您的信用记录。 目前我方资金周转较为紧张，因此想提醒您之前借出的款项。

3、催收你的欠款，我有一千个理由。年底了，各位老板行行好，赶快把我们的帐结了吧，我们都需要过年。

4、话术：请您好好利用我们公司给您的时间，否则无论对于您个人的信用或者说公司接下来将对您进行的催收的流程，都是会让您本人处于不利的位置，这件事情已经到了无法在拖延的地步了，一周内您无论想什么办法都必须把钱还掉。我们无法再给您更多时间，请您务必抓紧这几天的时间。